Ich hatte mich für eine leichte Gleitsicht Brille mit selbsttönenden Gläsern entschieden. Leider wurden mir nach 14 Tagen meine Brille mit getönten Gläsern geliefert. So musste ich die Brille reklamieren. Der telefonische Support ist hervorragend, in wenigen Sekunden war ich schon mit einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin ohne Warteschleife und quälende Menüwahl, die man in anderen Unternehmen sehr gut kennt, verbunden. Mein Problem wurde sofort ernst genommen und unmittelbar neue Gläser bestellt um meine Wartezeit zu verkürzen. Auch einen Entschädigung für die anfängliche Enttäuschung stellte man mir in Aussicht. So kam nach kurzer Zeit meine Fernbrille, von der ich sehr begeistert bin. Sehr leicht, sie passte auf Anhieb was auch nicht selbstverständlich ist und nach einer kurzen Eingewöhnungszeit perfekt für mich. Selbst grosse Brillen Hersteller können hier noch was lernen, Daumen nach oben, ich kann Brillenplatz mit besten Gewissen empfehlen.
Nachdem durch den Versanddienstleister das Paket beschädigt wurde , habe ich es nicht angenommen und Brillenplatz darüber per Mail informiert, der Service von Brillenplatz ist 1a, jede Mail wurde innerhalb eines Tages beantwortet und man hatte mir sofort eine Ersatzlieferung angeboten, da kann sich manch Unternehmen etwas abschauen, für mich die Höchstnote dafür. Die Ersatzlieferung ist einwandfrei bei mir eingetroffen.Vielen Dank für die jederzeit nette und informative Kommunikation zur vorgehensweise.
brillenplatz.de Kunde
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30.06.2023
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Ende gut, alles gut...
Ich hatte mich für eine leichte Gleitsicht Brille mit selbsttönenden Gläsern entschieden. Leider wurden mir nach 14 Tagen meine Brille mit getönten Gläsern geliefert. So musste ich die Brille reklamieren. Der telefonische Support ist hervorragend, in wenigen Sekunden war ich schon mit einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin ohne Warteschleife und quälende Menüwahl, die man in anderen Unternehmen sehr gut kennt, verbunden. Mein Problem wurde sofort ernst genommen und unmittelbar neue Gläser bestellt um meine Wartezeit zu verkürzen. Auch einen Entschädigung für die anfängliche Enttäuschung stellte man mir in Aussicht. So kam nach kurzer Zeit meine Fernbrille, von der ich sehr begeistert bin. Sehr leicht, sie passte auf Anhieb was auch nicht selbstverständlich ist und nach einer kurzen Eingewöhnungszeit perfekt für mich. Selbst grosse Brillen Hersteller können hier noch was lernen, Daumen nach oben, ich kann Brillenplatz mit besten Gewissen empfehlen.
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29.06.2023
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29.06.2023
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Schnelle und profesionelle Lieferung
Wunderschöne Brille. Sehr guter Preis. Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. :-)
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24.06.2023
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Sehr zügige Bestellabwicklung. Tolles Preisleistungsverhältnis.
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21.06.2023
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21.06.2023
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Top Brillen
Hallo
Es gibt bei Brillenplatz wirklich eine sehr große Auswahl.Auch für Leute die eine kleine Brille benötigen eine Top Auswahl.Der Preis ist ebenfalls der Hammer.Qualität und Verarbeitung sind ebenfalls top💯. Unsere nächste Brille kommt wieder von Brillenplatz..
Meine Frau sagt auch der Tragekomfort ist sehr gut.👍👍
Schöne Grüße
J.Schöler
Sehr guten und angenehmen Kontakt gehabt. Es wurde in meinem Fall vorher auf eine erhöhte bruchgefahr hingewiesen (spezielle Schutzbrille mit Einsatz für Gläser)
Alles ist in super Zustand und ohne Makel zu mir versendet worden. Absolut empfehlenswert.
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