Der Versand erfolgte schnell, allerdings erfolgt die Lieferung aus NL, was eine Laufzeit von 1 Woche bedeutet. Ansich kein Problem, darauf sollte aber hingewiesen werden.
Das bestellte "Vorführgerät" entpuppte sich als ungeprüfter Warenrückläufer. Dieser wurde nach Reklamation gegen ein Neugerät getauscht, der Aufwand für den Kunden bleibt aber. Dafür gibt es einen Stern Abzug.
Schicken einem die falsche Ware zu. Dann senden sie einem das Retoure Label und behaupten sie hätten nie etwas bekommen.
Das ganze dauert seit Monaten.
Meine Bestellung wurde storniert, obwohl ich über den Onlineshop bestellt habe.Man wollte nachträglich noch mehr Geld für den Versand, was für mich sehr unseriös klingt. Ich sei per Mails darauf hingewiesen worden, habe aber keine Mails bekommen und auch den Spam Ordner überprüft. Der Fehler mit den Versandkosten liegt beim Lieferanten. Daher finde ich, dass er dafür gerade stehen hätte müssen
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Antwort von alarmanlage-experte.de
03.04.2024
Wir arbeiten an unserer Website und können leider derzeit keine Versandkosten für Menschen aus der Schweiz hinzufügen, daher die zusätzlichen Kosten im Nachhinein! Bitte kontaktieren Sie uns.
06.02.2024
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Produkt kam zeitnah und in gutem Zustand an. Jedoch fehlt jeglicher Support. Niemand erreichbar bei Fragen .
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Antwort von alarmanlage-experte.de
06.03.2024
Das ist nicht die Absicht! Andernfalls senden Sie uns eine E-Mail, wir sind immer beschäftigt, dann werden wir Ihre E-Mail abholen!
Meine bestellte Ware wurde nicht versendet . Der zustande gekommene Vertrag wurde rechtswiedrig seitens des Verkäufers einfach storniert ! Ich als Kunde kann nix für die falsch auspreisung und bestehe auf meine Ware
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11.01.2024
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schicken einem die falsche Ware zu. Dann senden sie einem das Retoure Label und behaupten sie hätten nie etwas bekommen.
Das ganze dauert seit Monaten.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellungen falschen Eingaben mit Lieferung fristen!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.