Der Versand erfolgte schnell, allerdings erfolgt die Lieferung aus NL, was eine Laufzeit von 1 Woche bedeutet. Ansich kein Problem, darauf sollte aber hingewiesen werden.
Das bestellte "Vorführgerät" entpuppte sich als ungeprüfter Warenrückläufer. Dieser wurde nach Reklamation gegen ein Neugerät getauscht, der Aufwand für den Kunden bleibt aber. Dafür gibt es einen Stern Abzug.
Schicken einem die falsche Ware zu. Dann senden sie einem das Retoure Label und behaupten sie hätten nie etwas bekommen.
Das ganze dauert seit Monaten.
Bestellung und Lieferung hat so weit funktioniert. Nur die Angeben mit der Lieferzeit passt nicht ganz.
Bewertung melden
Antwort von alarmanlage-experte.de
18.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Leider ist der Versand nach Deutschland nicht immer pünktlich, wir arbeiten daran!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt kam zeitnah und in gutem Zustand an. Jedoch fehlt jeglicher Support. Niemand erreichbar bei Fragen .
Bewertung melden
Antwort von alarmanlage-experte.de
06.03.2024
Das ist nicht die Absicht! Andernfalls senden Sie uns eine E-Mail, wir sind immer beschäftigt, dann werden wir Ihre E-Mail abholen!
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ungeprüfter Rückläufer als Vorführgerät verkauft - aber letztlich gegen Neugerät getauscht,
Der Versand erfolgte schnell, allerdings erfolgt die Lieferung aus NL, was eine Laufzeit von 1 Woche bedeutet. Ansich kein Problem, darauf sollte aber hingewiesen werden.
Das bestellte "Vorführgerät" entpuppte sich als ungeprüfter Warenrückläufer. Dieser wurde nach Reklamation gegen ein Neugerät getauscht, der Aufwand für den Kunden bleibt aber. Dafür gibt es einen Stern Abzug.
Bewertung melden
Antwort von alarmanlage-experte.de
01.06.2023
Vielen Dank, dass Sie mit dem Service zufrieden waren. Dafür hatten wir tatsächlich eine schlechte Lieferausrede. Wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten!
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann leider nur 4 von 5 Sternen geben, da die erste Lieferung eine falschlieferung war. Problem wurde sofort zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Bewertung melden
Antwort von alarmanlage-experte.de
06.06.2023
Vielen Dank, dass Sie uns haben, Bewertung! Es tut uns leid, dass die erste Lieferung nicht so reibungslos verlaufen ist.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Informationen über den Sendungsverlauf sehr gut 👍
Bewertung melden
Antwort von alarmanlage-experte.de
16.02.2024
Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung geschrieben haben, das ist sehr schön!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.