Guten Tag Herr S.,
Ihr bestellter Artikel war mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen im Shop angegeben. Uns nach 3 Tagen schon eine schlechte Bewertung zu schreiben ist daher nicht gerechtfertigt. Sie haben eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten gleich nach der Bestellung. Die nächste E-Mail wäre dann schon die Versandbestätigung gewesen. Was hat Ihnen gefehlt?
Sie hätten gerne jederzeit eine E-Mail schreiben oder anrufen können um den Status der Bestellung zu erfragen.
Aufgrund des fehlenden Wareneingangs haben wir am 4. Tag den Hersteller kontaktiert und erfahren, dass die von Ihnen bestellte Ausführung nicht mehr produziert wird.
Wir hatten Sie dann diesbezüglich umgehend informiert und den kompletten Kaufpreis zurück erstattet.