dz4.de- Logo - Bewertungen

dz4.de
Bewertungen:

56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten699 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die persönliche vor Ort Beratung durch Herr J. Nerath. Er hat geduldig und zuvorkommend alle Fragen beantwortet und Unklarheiten beseitigen können

Relevanteste negative Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Im erstem Jahr würde ich vielleicht 5 Sterne vergeben, aber dann kamen viele Kleinigkeiten, und ich keine 5 Sterne geben kann. Zum ersten wurde bei mir ein ein Phasen Wechselrichter eingebaut. Zum zweitem habe ich gefragt, ob ich ein Speicher nachrüsten kann. Die Antwort jetzt geht nicht mehr, obwohl bei der Beratung mir anders erklärt wurde. Und zum dritten, dreht sich wieder um den Wechselrichter. Bei meine Anlage mit 4,95kWp wurde ein Eingebaut der nur 3600W hat. Das ist als ob ich ein Auto mit 200PS kaufen würde aber nutzen kann ich nur 120PS. Auf meine Frage zur diesem Thema wurde mir nur kurze Antwort gegeben, und keun Vorschlag oder Lösung. Und zum dritten bei der Planung wurde das Nachbarhaus nicht berücksichtigt, der im Wintermonaten die Anlage verschattet. Aus diesen Gründen kann ich nicht zufrieden sein, und deswegen auch kann ich DZ4 nicht weiterempfehlen. Vor dem Einbau alles gut, und nach dem Einbau fühle ich mich alleingelassen. Sogar der Techniker bei der Garantie Überprüfung hat sich gewundert, dass so ein schwache Wechselrichter eingebaut wurde. Viel Geld kassieren, und günstigere Komponente einbauen. Wie Sie sehen fühle ich mich nicht zufrieden mit der Anlage.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für dz4.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(7)
(2)
(2)
Zurücksetzen
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher Reibungsloser Ablauf Schneller Termin für Aufbau nach Besichtigung vor Ort
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
15.05.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, das DZ4 Team
21.02.2024
Importierte Bewertung

Speicher

können wir nachträglich einen speicher einbauen?
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zeitweise etwas chaotisch sonst okay

Zeitweise etwas chaotisch aber sonst okay. Speicher hat was länger gedauert, da kann aber DZ4 nichts dafür.
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
02.08.2023
Hallo, vielen Dank für das überwiegend positive Feedback! Viele Grüße, das DZ4 Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab bisher keinerlei Probleme mit der Anlage und der Service ist auch sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
12.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, das DZ4 Team
03.11.2023
Importierte Bewertung

Ist Ok

Hat sich alles herausgezögert und erst nach mehrmaligen anschreiben unsers Beraters was getan hat
Bewertung melden
11.08.2023
Importierte Bewertung
Kann DZ 4 nur empfehlen wenn diese keine Senec speicher mehr verwenden ist der letzte Mist
Bewertung melden
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ausführliche Erklärung, alle Fragen beantwortet. Der Berater hat sich Zeit genommen.
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
28.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist. Viele Grüße, das DZ4 Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.11.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
04.11.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
31.10.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
07.09.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.08.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
24.08.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
04.07.2023
Importierte Bewertung
Bewertung melden
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zufrieden

Im erstem Jahr würde ich vielleicht 5 Sterne vergeben, aber dann kamen viele Kleinigkeiten, und ich keine 5 Sterne geben kann. Zum ersten wurde bei mir ein ein Phasen Wechselrichter eingebaut. Zum zweitem habe ich gefragt, ob ich ein Speicher nachrüsten kann. Die Antwort jetzt geht nicht mehr, obwohl bei der Beratung mir anders erklärt wurde. Und zum dritten, dreht sich wieder um den Wechselrichter. Bei meine Anlage mit 4,95kWp wurde ein Eingebaut der nur 3600W hat. Das ist als ob ich ein Auto mit 200PS kaufen würde aber nutzen kann ich nur 120PS. Auf meine Frage zur diesem Thema wurde mir nur kurze Antwort gegeben, und keun Vorschlag oder Lösung. Und zum dritten bei der Planung wurde das Nachbarhaus nicht berücksichtigt, der im Wintermonaten die Anlage verschattet. Aus diesen Gründen kann ich nicht zufrieden sein, und deswegen auch kann ich DZ4 nicht weiterempfehlen. Vor dem Einbau alles gut, und nach dem Einbau fühle ich mich alleingelassen. Sogar der Techniker bei der Garantie Überprüfung hat sich gewundert, dass so ein schwache Wechselrichter eingebaut wurde. Viel Geld kassieren, und günstigere Komponente einbauen. Wie Sie sehen fühle ich mich nicht zufrieden mit der Anlage.
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
12.03.2024
Hallo, gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten mit Ihrem Klarnamen und Ihrer Kundennummer per E-Mail an kontakt@dz4.de, damit wir Sie zuordnen können. Viele Grüße, das DZ4 Team
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert

Gute Kundenbetreuung bis zur Unterschrift. Seit 3 Wochen bei Problem keine zeitnahe Antworten/ Rückmeldung- weder vom Kundenbetreuer noch von DZ4 selbst. Schwach.
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
02.08.2023
Hallo, wir werden dein Anliegen intern prüfen und uns bei dir melden. Viele Grüße, das DZ4 Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hätten gerne eine Speicherlösung. Und eine Wallbox. Aber das geht nicht, da hat DZ4 keine Expertise. Und weil die Anlage gemietet ist, ist der Hinweis: "beim Aufbauer der Anlage kaufen" einfach eine Frechheit, denn Eigentümer der Anlage ist DZ4, wir sind nur Besitzer und ohne Zustimmung des Eigentümers geht gar nichts. DZ4 empfehlen? Nein!
Bewertung melden
Antwort von dz4.de
12.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Viele Grüße, das DZ4 Team