Der Kundenservice ist top, sehr freundlich und antwortet schnell.
Negativ war leider, das meine Bestellung in der App nicht richtig angekommen ist bei Mediq direkt und ich erst nach dem Fragen, wo meine Bestellung bleibt, erfahren habe, dass da ein Problem bestand.
Die angegebenen Lieferzeiten kann man leider auch nicht ernst nehmen, da der erste Teil meiner Bestellung zwar geliefert werden kann, aber nicht in besagter Zeit ankommt und der zweite erst nach bestellt werden muss. Also viel später geliefert wird.
Von der Qualität kann ich mich also erst überzeugen, wenn die Artikel da sind.
Ich habe am 23.02.2024 meine Bestellung abgeschickt und natürlich auch via Paypal bezahlt. Bis heute habe ich weder meine Bestellung noch irgend eine Information erhalten. Auch auf meine Nachfrage bekam ich keine Antwort!
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04.03.2024
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Zu lange Lieferzeit ohne wenigstens einen Zwischenstand zu geben.
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02.03.2024
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ich hage am 24.02.24 meine bestellung aufgegeben und diese bis heute 2.03.24 noch nicht erhalten. der rechnungsbetrag wurde sofort eingezogen. diesen fordere ich sofort zurück wenn ich nicht innerhalb 2 tagen meine bestellung erhalte.
mit noch freudlichem gruß
ihr nicht mehr kunde
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02.03.2024
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Bei Bestellung einer Frio Kühltasche am 21.02.24 wurde eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben.Diese wurde am gleichen Tag auch über Paypal bezahlt. Bis zum heutigen Tag (02.03.24) noch keine Lieferung erhalten. Nachfrage am 28.02.24 hat ergeben, daß mit einer Wartezeit bis zu 14 Tagen zu rechnen ist. Auch jetzt ist noch auf der Webseite bei einer Bestellung eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Auch keinerlei Zwischennachricht über die Lieferungsverzögerung erhalten. Da die Kühltasche für einen Rehaaufenthalt bestimmt ist, sehe ich mich gezwungen diese bei einem anderen Anbieter noch einmal zu bestellen. Daher nur 1 Stern
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01.03.2024
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Ich habe bis heute die Ware nicht -ein Paar Strümpfe !!! ,obwohl vor 3 Wochen schon über Paypal das Geld abgebucht wurde!
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01.03.2024
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Ware wurde nicht geliefert schade
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29.02.2024
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Kein Service
Ausser der Auftragsbestätigung am 22.02.24 ist bisher nichts passiert, auch kein Zwischenbescheid, Lieferung schon gar nicht. Erstaunlich, dass 2 Paar Socken so schwierig sind.
Ich habe am 9.1. Ware bestellt. Heute ist der 22.1. und außer einer Bestellbestätigung habe ich nichts bekommen. Ich habe schon mehrmals dort angerufen und hänge nur in der Warteschleife. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Wer dringend Medikamente braucht, ist hier falsch aufgehoben.
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18.01.2024
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Ich habe bis heute noch keine Ware erhalten.
Gestern wohl erst losgeschickt.
So einen medizinischen Service braucht kein Mensch
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18.01.2024
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Keine Lieferung, Keine Antworten auf Email.
Die Ware sollte innerhalb 2 Tage geliefert werden. 7 Jan. 2024 wurde sie gekauft. Bis Heute (18.07.2024) wurde sie nicht geliefert. Auf meine Email wurde nicht geantwortet.
Bei einer Bestellung wird der Kaufpreis unverzüglich kassiert - eine Bestellbestätigung gibt es nicht, auf Anfrage zum Stand der Lieferung wird nicht (zumindest nicht zeitnah) geantwortet und auf die Lieferung warte ich inzwischen bald zwei Wochen.
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16.01.2024
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Die Ware ist bis heute nicht bei uns nicht eingegangen
Die Ware ist bis heute nicht bei uns eingegangen.
Wir bitten um Information zum Versandstatus.
MfG M. Etzold
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