Der Kundenservice ist top, sehr freundlich und antwortet schnell.
Negativ war leider, das meine Bestellung in der App nicht richtig angekommen ist bei Mediq direkt und ich erst nach dem Fragen, wo meine Bestellung bleibt, erfahren habe, dass da ein Problem bestand.
Die angegebenen Lieferzeiten kann man leider auch nicht ernst nehmen, da der erste Teil meiner Bestellung zwar geliefert werden kann, aber nicht in besagter Zeit ankommt und der zweite erst nach bestellt werden muss. Also viel später geliefert wird.
Von der Qualität kann ich mich also erst überzeugen, wenn die Artikel da sind.
Ich habe meine Artikel am 7.12.23 bestellt; es ist aber noch keine Lieferung erfolgt.
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13.12.2023
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War bisher sehr zufrieden mit Mediq, bei letzter Bestellung nicht
War bisher sehr zufrieden mit Mediq. Die letzte Bestellung hatte allerdings eine Lieferzeit von 11 Tagen. Bei telefonischer Nachfrage wartete ich 35 Minuten in der Warteschleife, ein Liefertermin konnte mir nicht genannt werden, obwohl zu diesem Zeitpunkt die Ware schon unterwegs war .
Ich warte immer noch auf die Lieferung von Teststreifen, bestellt am 06.12.2023, obwohl angegeben war, dass die Lieferung 2-3 Tage dauern sollte.
Eine Nachfrage blieb bisher unbeantwortet.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eher ungenügend!Keine Ware schicken und am Telefon noch unfreundlich werden. Nie wieder!!
Meine am Vormittag des 13.11.23 bestellten Teststreifen waren im Internet mit 1-2 Tagen Lieferzeit angegeben. Darüber freute ich mich.
Nach zweimaligem Nachfragen, wann ich (endlich) mit der Lieferung rechnen kann, sind die Teststreifen am Nachmittag des 23.11.23 - nach insgesamt 10 Tagen - hier angekommen.
Wortlos.
Lieferung noch nicht eingetroffen. Meine Nachfrage bis wann die Lieferung erfolgt, wurde bisher nicht beantwortet. Bestellt am 14.11.2023! Angefragt am21.11..
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