Der Kundenservice ist top, sehr freundlich und antwortet schnell.
Negativ war leider, das meine Bestellung in der App nicht richtig angekommen ist bei Mediq direkt und ich erst nach dem Fragen, wo meine Bestellung bleibt, erfahren habe, dass da ein Problem bestand.
Die angegebenen Lieferzeiten kann man leider auch nicht ernst nehmen, da der erste Teil meiner Bestellung zwar geliefert werden kann, aber nicht in besagter Zeit ankommt und der zweite erst nach bestellt werden muss. Also viel später geliefert wird.
Von der Qualität kann ich mich also erst überzeugen, wenn die Artikel da sind.
Ich habe am 9.1. Ware bestellt. Heute ist der 22.1. und außer einer Bestellbestätigung habe ich nichts bekommen. Ich habe schon mehrmals dort angerufen und hänge nur in der Warteschleife. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Wer dringend Medikamente braucht, ist hier falsch aufgehoben.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, Keine Antworten auf Email.
Die Ware sollte innerhalb 2 Tage geliefert werden. 7 Jan. 2024 wurde sie gekauft. Bis Heute (18.07.2024) wurde sie nicht geliefert. Auf meine Email wurde nicht geantwortet.
Bei einer Bestellung wird der Kaufpreis unverzüglich kassiert - eine Bestellbestätigung gibt es nicht, auf Anfrage zum Stand der Lieferung wird nicht (zumindest nicht zeitnah) geantwortet und auf die Lieferung warte ich inzwischen bald zwei Wochen.
Die Ware ist bis heute nicht bei uns nicht eingegangen
Die Ware ist bis heute nicht bei uns eingegangen.
Wir bitten um Information zum Versandstatus.
MfG M. Etzold
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kommen die letzten zwei Bestellungen mit bis zu 1,5 Wochen Verzögerung an. Nein liegt nicht am Paketdienst, intern dauert es bis versendet wird. War vorher immer innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen geliefert. Bis zu dem Zeitpunkt 6 Sterne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.