Ich bin begeistert von dem tollen Kundenservice. Auf meine Anfrage bezüglich fehlender Inletts (mein Fehler, ich hatte irrtümlich angenommen, dass sie dabei sind) wurden mir prompt und ohne Berechnung 2 Füllungen nachgeliefert. Der Kontakt am Telefon und per Email lief reibungslos und sehr freundlich. Ich kann diesen Shop ohne Einschränkung weiter empfehlen.
In meiner Sendung waren leider falsche Artikel enthalten. Ich wand mich an den Service, um für die Fehllieferung ein Rücksendeetikett zu erhalten und habe noch immer keine Antwort bekommen. Retouren seien laut Shop-Info kostenlos, man müsse lediglich das Etikett anfordern.. Haha.
In meiner Sendung waren leider falsche Artikel enthalten. Ich wand mich an den Service, um für die Fehllieferung ein Rücksendeetikett zu erhalten und habe noch immer keine Antwort bekommen. Retouren seien laut Shop-Info kostenlos, man müsse lediglich das Etikett anfordern.. Haha.
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21.02.2024
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Bestellung sollte direkt vom Hersteller an uns geliefert werden - ohne Umtauschrecht. Das war beim Bestellvorgang so nicht ersichtlich.
Somit musste ich leider die Bestellung widerrufen… Risiko das die Farben nicht passen war mir zu hoch.
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17.10.2023
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Bestellung wurde ohne Info storniert…
Ich habe einen Artikel bestellt und die Bestellung wurde ohne Rücksprache oder Information storniert. Keine E-Mail seitens des Shops seit Bestellung. Keine Info. Gar nichts. Sehr schade…
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02.12.2023
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Die Bestellung ist leider immer noch nicht da. Aber schon lange bezahlt…