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69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.671 Bewertungen insgesamt  

4,87
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Relevanteste positive Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr in Luftpolsterfolie eingewickelt. Auch haben die Hüllen außen etwas blinde Stellen und sind innen ziemlich beschlagen von den Ausdünstungen des Kunststoffs. Aber trotzdem sorgfältig verpackt und die Hüllen sind OK, aber es ist nicht mehr ganz so wie noch vor ein paar Jahren. Zwei von den 10er ELITE Hüllen haben - wahrscheinlich produktionsbedingt bei einer Charge - jeweils links unten leider eine unschöne Stelle, nicht kaputt oder zerissen, sondern als ob da zuviel Hitze hingekommen ist. Aber was will man machen...
KK

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe "Kronenberg24 Profi DVD Hüllen" bestellt. Artikel war als lieferbar gekennzeichnet, Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben. Nach 2 Wochen habe ich freundlich nach der Sendungsnummer gefragt und sollte dann nochmal 2 Wochen warten. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte man mich gar nicht informiert. Die Lieferzeit war aber auf der Webseite immer noch mit 1-2 Wochen angegeben. Nach meiner Reklamation wurde die Lieferzeit auf 5-7 Wochen geändert. Mit dem Artikelnamen wurde der Anschein erweckt, dass es sich um eine Eigenproduktion von Kronenberg24 handelt. Jetzt musste ich erfahren, dass es sich um einen Import-Artikel aus dem Ausland handelt, der "auf dem Versandweg festhängt". Trotzdem hatte man den Artikel als lieferbar gekennzeichnet. Um welches Ausland es sich handel, kann man sich ja denken. Der Preis ist allerdings auf hohem deutschen Niveau. Hier wird der Kunde bewusst getäuscht. Guter Kundenservice geht anders.
GH
Gerald H.
Leinburg
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Bewertungen für kronenberg24.de

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KK
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr in Luftpolsterfolie eingewickelt. Auch haben die Hüllen außen etwas blinde Stellen und sind innen ziemlich beschlagen von den Ausdünstungen des Kunststoffs. Aber trotzdem sorgfältig verpackt und die Hüllen sind OK, aber es ist nicht mehr ganz so wie noch vor ein paar Jahren. Zwei von den 10er ELITE Hüllen haben - wahrscheinlich produktionsbedingt bei einer Charge - jeweils links unten leider eine unschöne Stelle, nicht kaputt oder zerissen, sondern als ob da zuviel Hitze hingekommen ist. Aber was will man machen...
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KK
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr in Luftpolsterfolie eingewickelt. Auch haben die Hüllen außen etwas blinde Stellen und sind innen ziemlich beschlagen von den Ausdünstungen des Kunststoffs. Aber trotzdem sorgfältig verpackt und die Hüllen sind OK, aber es ist nicht mehr ganz so wie noch vor ein paar Jahren.
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15.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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GH
Gerald H.
Leinburg
05.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Miserabler Kundenservice

Ich habe "Kronenberg24 Profi DVD Hüllen" bestellt. Artikel war als lieferbar gekennzeichnet, Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben. Nach 2 Wochen habe ich freundlich nach der Sendungsnummer gefragt und sollte dann nochmal 2 Wochen warten. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte man mich gar nicht informiert. Die Lieferzeit war aber auf der Webseite immer noch mit 1-2 Wochen angegeben. Nach meiner Reklamation wurde die Lieferzeit auf 5-7 Wochen geändert. Mit dem Artikelnamen wurde der Anschein erweckt, dass es sich um eine Eigenproduktion von Kronenberg24 handelt. Jetzt musste ich erfahren, dass es sich um einen Import-Artikel aus dem Ausland handelt, der "auf dem Versandweg festhängt". Trotzdem hatte man den Artikel als lieferbar gekennzeichnet. Um welches Ausland es sich handel, kann man sich ja denken. Der Preis ist allerdings auf hohem deutschen Niveau. Hier wird der Kunde bewusst getäuscht. Guter Kundenservice geht anders.
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