Zertifikat für swook.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
18.07.2012
Gültig bis
17.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für swook.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit swook.de
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
15.01.2019
Jederzeit gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Super schnelle Lieferung, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
13.01.2019
Super Produkt, kann man nur weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Alles sehr gut danke
Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
12.01.2019
Alles prima
Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
11.01.2019
Top
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
10.01.2019
Auch HallelujaIn jeder Hinsicht Meine erste Bestellung bei Euch und dann gerät das Paket durch den Zusteller auf eine Extrareise...
Ihr seid bereits aus menschlicher Hinsicht (Art der Kommunikation, Blitzantwort, Kontakt mit Transprtunternehmen) nicht mehr zu toppen Und dann ist Euer geliefertes Produkt in Qualität und Optik auch noch fantastisch Ihr habt meine VOLLE EMPFEHLUNG LG Anja
Ihr seid bereits aus menschlicher Hinsicht (Art der Kommunikation, Blitzantwort, Kontakt mit Transprtunternehmen) nicht mehr zu toppen Und dann ist Euer geliefertes Produkt in Qualität und Optik auch noch fantastisch Ihr habt meine VOLLE EMPFEHLUNG LG Anja
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
10.01.2019
gut gelaufen
Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
Die Fotodecke wurde nur 5 Tage nach der Bestellung bereits geliefert Der Druck ist trotz der, von 40 Jahre alten Bildern, nur abfotografierten Fotos einfach super Ich werde auf jeden Fall noch weitere Decken bestellen Auch die telefonische Unterstützung war sehr sehr nett
Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
07.01.2019
Super Qualität und sieht super aus
Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
07.01.2019
Alles super, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
06.01.2019
Viel zu hohe Versandkosten die sich durch die Größe, Gewicht und Versandstrecke nicht rechtfertigen. Eine Frechheit ist auch die Lieferzeit bei den hohen Versandkosten, € 8,95 sind für den Versand einer Hülle viel zu viel. Auch das Kundenservice ist nicht gerade gut, habe mich gemeldet, dass die Hülle noch immer nicht angekommen sei, es kam zwar eine Rückmeldung, aber ohne Entschuldigung.
swook.de antwortet: 09.01.2019
Hallo, danke für dein Feedback. Wir verschicken die Ware erst nach Zahlungseingang. Der Betrag wurde erst nach 6 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben. Am nächsten Tag haben wir bereits dein Case verschickt.
Wir geben die Versandkosten unserer Versanddienstleister 1:1 weiter. Dafür hast du bei uns eine Sendungsverfolgung. ;-)
Liebe Grüße dein swookTeam
Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
05.01.2019
Ohne Beanstandung
Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
05.01.2019
Bin absolut zufrieden
Lieferung war im zeitlichen Rahmen, Optik und Qualität wie erwartet.
Lieferung war im zeitlichen Rahmen, Optik und Qualität wie erwartet.
Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
03.01.2019
Seher Gerte Damen und Herren bin sehr zu Frieden mit den Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
03.01.2019
Super jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
30.12.2018
Alles gut gelaufen. Ware kam aufgrund der Feiertage etwas später. Hülle ist top und kann man nur empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
29.12.2018
Das Bild auf der Handyhülle ist blasser als es am Computer aussah, ansonsten ist alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
29.12.2018
Super tolle Decken, schneller geliefert als erwartet.
Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
29.12.2018
Lieferung wie angegeben. Sehr schnell auch kurz vor Weihnachten. Fußmatte entspricht in Qualität und Druck genau den Erwartungen
Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
28.12.2018
Mega gute Qualität
Nettes Personal und hilfsbereit
Nettes Personal und hilfsbereit
Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
27.12.2018
Eine Übersicht für die eigenen Bestellungen wäre nicht schlecht. Sonst war alles super
Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
27.12.2018
Toller Shop-1A Ware
Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
26.12.2018
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Hat alles super geklappt und finde es super das sich gemeldet wird wenn die Qualität der bilder nicht stimmen Bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
25.12.2018
Super Qualität und schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
24.12.2018
Alles bestens. Wie schon bei den dreimal zuvor.
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
24.12.2018
Alles prima. Danke
Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
24.12.2018
Ware kam pünktlich und ist sehr schön leider hat ein schreibfehler meiner seits das geschenk ein bisschen kaputt gemacht aber da liegt die schuld ja bei mir habe daraufhin eine email geschrieben und keine 24 Stunden später eine antwort erhalten also alles in allem..
sehr zu empfehlen für schöne geschenke
sehr zu empfehlen für schöne geschenke
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
23.12.2018
Spitze
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Alles suuuper haben eine richtig schöne wunderbare Decke schnellstens erhalten, tolles Team, könn wir nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
23.12.2018
Danke.
Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
23.12.2018
Super schnell bearbeitet mit einem super Resultat. Die Decke ist wunderschön geworden.
Danke
Danke
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Alles super und gute qualität
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
22.12.2018
Sehr gute kundenorientierte Abwicklung. Gern wieder
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
22.12.2018
Die Kuscheldecke ist wunderschön. Das hochgeladene Bild ist 1:1 auf die Decke gedruckt bis zu den Rändern. Ich bin mehr als zufrieden und freue mich schon, was die Beschenkte sagt..Auch die Farben sind 100 so gedruckt wie die Vorlage
Ich kann den Lieferant nur empfehlen.
Ich kann den Lieferant nur empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
22.12.2018
Sehr hilfsbereiter Service
Schöne Ware
Schöne Ware
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
21.12.2018
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
21.12.2018
Es hat alles super geklappt Bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
21.12.2018
Sehr schöne und Gute Decke. Bild ist super geworden. War sehr angenehm überrascht
swook.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit swook.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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