Die Bestellungen über den Shop sind unkompliziert und schnell. Leider hatte ein bestellter Elektromotor einen werksseitigen Defekt. Hier wurde über den Shop wirklich schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden - herzlichen Dank noch einmal dafür!
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie bestellten einen Artikel mit 3-7 Werktagen Lieferzeit am Abend des 18.04.- Ihre Zahlung wurde am 19.04 verbucht und Sie erhielten um 12:05 Uhr eine Zahlungsbestätigung durch unsere Buchhaltung. der Artikel wurde am 25.04- am 5. Werktag an Sie versendet und am 26.04- am 6. Werktag zugestellt. Auch eine Mail die Sie am 24.04 nach Geschäftsschluss schrieben wurde Ihnen am kommenden Morgen umgehend beantwortet. Ich freue mich dass Sie grundsätzlich zufrieden mit uns sind, frage mich aber was wir in der Kommunikation hätten besser machen können. Gerne nehmen wir Ihr Feedback unter info@echolotexperten.de entgegen.
Mit freundlichen Grüßen
Tim Adrychowski
Geschäftsführer Echolot Experten Paderborn GmbH
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit sonst alles Top
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Antwort von echolotexperten.de
05.03.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Und danke für deine konstruktive Kritik die wir uns gerne zu Herzen nehmen.
Viele Grüße
Dein Echolot Experten Team
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