aerotask.deBewertungen:
1.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.360 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2024
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Die A320-Simulator-Erfahrung in Düsseldorf -- Freigetränk inklusive -- wurde von einer netten, ausgebildeten Pilotin als Instructor begleitet. Vorkenntnisse sind nicht notwendig, wobei sich der Besuch mit ein wenig Vorbereitung bzgl. der Technik natürlich mehr lohnt. Die ausführliche Einführung vom Instructor in die grundlegenden Bedieneinheiten im Kokpit gehen aber nicht von der Flugzeit ab.
Bin u.a. von Köln nach Düseldorf "geflogen", was nicht lange dauert und trotzdem es sich um einen statischen Simulator handelt, simuliert das Gehirn bei einer geneigten Horizontprojektion der Umgebung doch schon mehr Fluggefühl, als gedacht.
Eine Eingabe-Konsole auf der Pilotenseite war leider bei meinem Besuch außer Betrieb, jedoch nutzt man diese wohl eher nur mit ausreichend Erfahrung und Routine. Von daher für Anfänger kein unmittelbarer Minuspunkt.
Kleiner Tipp: Wer einen Termin später am Tag warnimmt, sollte wissen, dass die Rheinfähre gegen 20 Uhr zum letzten Mal fährt!
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Relevanteste negative Bewertung
18.08.2024
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Vorab: Das Event an sich und der betreuende Kollege waren 1a!
Aber: Wenn ich so viel Geld für eine Computersimulation hinlege, dann wäre eigentlich die Erwartungshaltung, dass auch alles entsprechend funktioniert. Wenn aber die Sitze im Cockpit nicht anständig verstellbar sind, zahlreiche Knöpfe ohne Funktion und nur vom Betreuer via iPad zu steuern uvm. dann hinterlässt Aerotask in München einen etwas essiglastigen Geschmack. Es wäre schön, auch mal wieder ein paar € in die Hand zu nehmen, und den Simulator technisch auf Vordermann zu bringen.
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Bewertungen für aerotask.de
23.08.2024
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Vorsicht, nie direkt online buchen!
Online kann man nur Gutscheine erwerben. Erst wenn man versucht, den Gutschein online in einen konkreten Termin umzuwandeln, erfährt man, daß zumindest einige Standorte sehr gut gebucht sind (z.B. Hamburg: im August 24 erster online verfügbarer Termin Mai 25).
Der Support antwortet auf eine Mail nach elf Tagen und meint, man möge doch anrufen, es werde schon noch Verfügbarkeiten geben.
Wir haben jedenfalls die Gutscheine storniert, und ich kann nur jedem raten, vor einer Buchung telefonisch die Terminverfügbarkeit am Wunschstandort abzufragen.
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Antwort von aerotask.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Die Terminverfügbarkeiten sind sowohl direkt nach dem Kauf online einsehbar als auch jederzeit telefonisch bei unserem Kundenservice erfragbar. Unsere Mitarbeiter informieren Sie im Gespräch sofort über die aktuelle Terminlage. Aufgrund der hohen Nachfrage, insbesondere an stark frequentierten Standorten wie Hamburg, kann es leider zu längeren Wartezeiten kommen.
Wir erhalten aktuell eine sehr hohe Anzahl an E-Mail-Anfragen, weshalb es zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann. Aus diesem Grund weisen wir auch explizit darauf hin, dass eine Terminvereinbarung über E-Mail nicht möglich ist. Der schnellste Weg, einen Termin zu buchen, ist entweder online oder telefonisch.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihr Team von Aerotask
vor 11 Tagen
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Video bezahlt, nicht bekommen
Aerotask verkauft Leistungen, die sie nicht erbringen. Sie interessiert sich auch nicht wirklich für Kunden, denn nach zwei Ermahnungen habe ich nie eine Rückmeldung bekommen (wo meine Aufnahme bleibt). Der Flug war cool, aber künftig tut's ein Flugsimulator. Ich bin scheinbar auch nicht der Einzige. Echt schade, ein tolles Erlebnis mit bitterem Beigeschmack.
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Antwort von aerotask.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Rückmeldung entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis durch diese Umstände getrübt wurde.
Bitte lassen Sie uns noch einmal Ihre Rechnungsdaten zukommen, damit wir den Betrag umgehend erstatten können. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen wieder einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von Aerotask
17.08.2024
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Keiner war da.
Der Termin/Erlebnis ist nicht zustande gekommen.
Meine Anrufe blieben erfolglos.
Wir sind drei Stunden unterwegs gewesen, um zu dem Standort zu kommen und dann so eine Enttäuschung!!! Abgesehen davon, dass ich mehrere Gutscheine gekauft habe...so viel Geld und Zeit einfach verschwunden....
Mir fehlen einfach die Worte....
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Antwort von aerotask.de
19.08.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr offenes Feedback zu Ihrem Besuch bei Aerotask Metzingen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen, dass die fehlende Beschilderung und die Schwierigkeiten beim Zugang zu unserem Gebäude frustrierend waren. Wir arbeiten daran, die Sichtbarkeit und Erreichbarkeit unserer Standorte zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Termins auf technische Probleme gestoßen sind und dass die Betreuung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir möchten, dass unsere Kunden die Möglichkeit haben, selbstständig zu experimentieren und zu lernen, und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gegeben war. Ihr Hinweis auf die Motivation unserer Mitarbeiter ist ebenfalls wichtig für uns, und wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste die bestmögliche Erfahrung machen.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Gerne würden wir Ihnen die Möglichkeit geben, uns erneut zu besuchen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir Ihnen bei einer zukünftigen Buchung behilflich sein können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Aerotask Team!
MP
Michael P.
Obertshausen
15.08.2024
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Falsche Preisangabe
Der zu zahlende Flugpreis wich vom angegebenen Preis ab!
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Antwort von aerotask.de
19.08.2024
Sehr geehrter Fluggast!
Bitte senden Sie uns die angeblich Falsche Preisangabe und Ihre Rechnung an kontakt@aerotask.de und wir sehen ob wir Ihnen helfen können. Vielen Dank für Ihre Kritik!
11.08.2024
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Noch nicht erhalten den brief
Noch nicht erhalten den Brief
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Antwort von aerotask.de
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0212 6454 3083 oder par Mail an kontakt@aerotask.de, um zu schauen wo sich Ihre Bestellung befindet. Vielen Dank!
21.07.2024
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Gut: Sehr guter Trainer, der alles erklärt hat und einem ein schnelles Erfolgserlebnis gegeben hat. Gute Anfahrtsbeschreibung.
Verbesserungsbedürftig: Ambiente könnte schöner gestaltet sein z.B. direkt auf dem Frankfurter Flughafen oder in einem Flugzeugmuseum. Das man zunächst vor verschlossener Tür warten muss und niemanden sieht ist auch nicht so einladend. Umbuchung sollte auch noch kürzer vor dem Eventtag möglich sein (Derzeit 72 Stunden). Buchung musste sehr weit in die Zukunft gemacht werden, weil keine Termin frei waren. Zudem war es nötig anzurufen, weil Online nicht alle freien Termine angezeigt wurden.
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29.07.2024
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Gut aber schlechte Grafik
Der Pilot (Daniel) war super. Alles sehr gut erklärt.Es hat riesig Spaß gemacht.
Es gibt jedoch zwei negativ Punkte:
1. Schlechte Grafik. In der heutigen Zeit sollte bei einem solchen Event ein viel bessere Grafik Strandart sein. Hier wäre eine Grafikauflösung wie sie bereits beim Microsoft Flightsimulator vorhanden ist anzustreben. Denn je besser grafik aus dem Cockpit desto realistischer ist das Flugeregebnis.
2. Temperatur. Im Sommer sollte eine ordentliche Klimatisierung vorhanden sein. Es wird bei hohen Temperaturen im Cockpit unerträglich.
Allles in allem schönes Erlebnis.
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19.07.2024
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Erfahrener Airline Pilot als Coach
Mir hat besonders gut gefallen, das ich meinen Gutschein für ein Flugerlebnis in einem der Simulator auch als Vorbereitung für ein Sim Screening bei einer Airline nutzen konnte. Nach vorheriger Anfrage war der Pilot bzw. Fluglehrer erfahren und konnte viele hilfreiche Tips geben und den Flug auf meine Bedürfnisse anpassen.
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16.07.2024
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Ich bin ein Simulator Pilot, seitdem ich ihren Simulator fliege hat sich nichts verbessert.
Ich wünschte mir heute dass es alles funktionieren wenn es sein musste aber an manche stellen war ich ein bisschen enttäuscht
Trotzdem hat uns viel Spaß gemacht der Pilot war sehr nett und sehr informativ
Vielen Dank
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25.07.2024
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Erster Flug im Simulator
Meine Schwester hat mir dies geschenkt, 2x 60 min, ich sie aber auch habe fliegen lassen, für einen Gutschein.
Es ist eine großartige Erfahrung, es erschlägt einem mit wieviel Instrumente, auf die zu achten sind, vor einem sind und mit wieviel Feingefühl man dieses zu bedienen hat.
Daniel, unser Instruktor, hat das prima gemacht, uns alles professionell und verständlich erklärt, top Leistung.
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26.07.2024
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Der Instructor war super, 5 Sterne für ihn. Er vermittelte viel Wissen in der Zeit. Man merkte, das er weiß von was er redet.
Das Equipment ist schon n bisschen älter, das System musste zwischendrin neu gestartet werden weil es nicht mehr richtig funktionierte und ein Button funktionierte auch nicht immer, der Instructor musste da n bisschen rum machen. Das kostet wertvolle (bezahlte) Zeit.
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24.07.2024
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Ein einzigartiges Erlebnis
Der angehende Pilot war freundlich und hat uns alle Fragen beantworten können. Es war auf jeden Fall ein einzigartiges Erlebnis. Der einzige Nachteil ist der teure Preis, der für die Dauer des Fluges etwas niedriger sein könnte, da nebenbei noch viel erklärt wird und man die Zeit als Anfänger nicht komplett zum Fliegen nutzen kann.
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30.07.2024
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Es war für unsere Familie, insbesondere für unsere Enkel ein besonderes Erlebnis in den Sommerferien. Die Betreuung durch den Mitarbeiter war sehr gut. Wir konnten auch selbständig etwas ausprobieren. Die Versorgung mit Getränken und Snacks war abgesichert. Insofern waren wir rundum gut zufrieden.
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22.07.2024
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Eine wirklich gute und lehrreiche, aber auch spaßfördernde Erfahrung.
Super gute, kompetente Einführung und Betreung. Leider haben nicht alle Einheiten (Seitenruder und Fusspedale) funktioniert. Trotzdem hat es viel Spaß gemacht. Gerne wieder. Freue mich schon auf den 747 im August. Peter
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KK
Kordula K.
Hattingen
05.08.2024
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Die Gutscheine waren sehr schnell da. Den bestellten Schlüsselanhänger habe ich bis heute noch nicht erhalten. Darum nur 4 Sterne. Bin mal gespannt wann der ankommt. Hätte ihn für morgen 6.8. gebraucht.
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30.07.2024
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Erlebnis ist echt super. Es wäre natürlich wesentlich besser, wenn die Kabine auch mitgeht bei Landung und Start. Aber es war trotzdem super für den Piloten. Hier können durchaus Träume wahr werden. :)
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30.07.2024
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Super Erlebnis
Der Instruktor hat sehr gut durch die Simulation durchgeführt und hat das Erlebnis perfekt gemacht, indem er der Beschenkten die Wunschroute ermöglicht hat.
Danke für diese Erfahrung.
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31.07.2024
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Super Instructor, alle Fragen beantwortet, auf alle Wünsche eingegangen. Leider hat die Videoaufnahme sehr schlechte Qualität - zumal knapp 30Euro dafür verlangt werden.
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26.07.2024
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Sehr gutes Erlebnis
Wir wären gerne als Pilot mit Co Pilot geflogen, die Pilotenseite war aber technisch nicht ready. Schade.
Die Einführung war gut, der Instruktor (Daniel) sehr nett.
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28.07.2024
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Tolles Erlebins für Flugzeug Liebhaber!!
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