aerotask.deBewertungen:
1.637 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.201 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
06.08.2023
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(+)
Grundsätzlich war es ein tolles Erlebnis ! Der Instruktor freundlich und offen für Wünsche um uns ein Erlebnis zu bereiten.
Das wir definitiv hatten !!
(-)
*Kinder unter 10 Jahren sollten allerdings eine Sitzerhöhung mitbringen, da muss man sie nicht mit Prospekten unterlegen, das sie etwas sehen können.
*Desweiteren war kein Snackkoffer o.ä. kaufbar ! Obwohl im Katalog ausgezeichnet. Das ist für Kids dann doch schade, weil es helfen würde, die Wartezeit des Zuschauens angenehmer zu gestalten.
*Zudem hätten wir gern eine Aufzeichnung des Fluges gehabt und auch dafür bezahlt. Dies war aus technischen Gründen leider nicht möglich !! ...obwohl im Katalog ausgezeichnet...
*Der Beamer sollte schnellstmöglich auf der rechten Seite neu justiert werden. Wir hatten doppelte Bilder in diesem Bereich.
Siehe Fotos
Die optische Wahrnehmung war dadurch getrübt.
Aufgrund der deutlich spürbaren Mängel gibt es von uns nur 4 von 5 Sternen.
Empfehlenswert ist diese außergewôhnliche Erfahrung bei Aerotask aber trotzdem !!
Hoffen wir, das die Mängel behoben werden und andere bessere Erfahrungen machen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Rico und Lukas Efan
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Relevanteste negative Bewertung
03.08.2023
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Es buchen zu lassen und 5 Wochen später ein Termin vergeben, das hätte ich nicht gebucht .Und darauf hingewiesen wurde ich nicht.
Ich habe in Essen gebucht aber dort sollte ich bis Oktober warten .
Jetzt bin ich wo anders also der Überraschung Effekt ist hin .
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Bewertungen für aerotask.de
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wow, ein tolles Erlebnis!
Und super Betreuung!
Danke!
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
5 von 5 Sterne.
War für uns das erste Mal in einem Simulator und in einem Cockpit, und es war eine tolle Erfahrung. Reibungsloser Ablauf und erstklassige Betreuung von Anfang bis Ende.
Ein bleibendes Erlebnis für meine Tochter an das sie sich jetzt sicherlich bei jedem Flug erinnern wird. Danke, und gerne wieder.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es war ein tolles Erlebnis. Danke an den netten Piloten
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PR
Peter R.
Berlin
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Betreuung und Einweisung für die Flüge im A320 Flugsimulator.
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NM
Nadja M.
Essen
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Gute verständliche Kommunikation und schneller Versand. Bereits 2 mal bestellt
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Erlebnis
Nach kurzer, sehr knapper Begrüßung durch den Piloten oder Betreuer der nächsten 2 Stunden erklärte er meinem Mann die Armaturen des Cockpits.
Zu verstehen war er kaum, da er viel zu schnell sprach. Er ratterte sein Wissen über die Instrumente in einem Tempo runter, dem ein Laie nicht ansatzweise folgen kann. Mein Mann als "Pilot" hatte Mühe, seinen Anweisungen zu folgen, ein Blick nach "draußen" war für ihn fast unmöglich, hatte er doch nur die Instrumente zu bedienen.
Dieser junge Mann mag zwar bestimmt ein guter Pilot sein oder werden, für die Betreuung im Flugsimulator ist er ungeeignet. Wir hatten 4 Kinder mit, die sich ausgesprochen langweilten. Sie wurden durch den Betreuer weitgehend ignoriert. Einen Blick durch die Scheiben des Cockpits konnten sie nur mit Mühe erhaschen, denn die Fenster lagen ziemlich hoch und zu sehen war nur nach vorn etwas von der Landschaft. Wie bis zu 12 Gäste einen erlebnisreichen Flug haben sollen, erschließt sich mir nicht, denn ein Blick nach draußen über die Schultern von Pilot und Copilot ist maximal 3-4 Gästen möglich.
Weiterhin ist der fleckige Farbanstrich der Projektionswand zu bemängeln.
Fazit: Nicht weiter zu empfehlen
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Antwort von aerotask.de
10.07.2024
Sehr geehrte Frau Fardun,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit dem Verhalten unseres Piloten sowie der Betreuung während Ihres Besuchs unzufrieden waren.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Erklärungen des Piloten zu schnell und unverständlich waren und dass nicht genügend auf Sie und Ihre Begleiter eingegangen wurde. Wir werden dieses Feedback nutzen, um ein Gespräch mit dem Piloten zu führen und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste besser betreut werden.
Bezüglich der Flugzeit bei größeren Gruppen möchten wir klarstellen, dass es bei uns vorgesehen ist, dass sich die Flugzeit zwischen den Teilnehmern aufteilt. In unseren Informationen wird kommuniziert, dass nur eine Person gleichzeitig fliegen kann und der Platz in der Cockpit-Simulation begrenzt ist.
Für eine detaillierte Klärung und um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu besprechen, erreichen Sie uns am besten telefonisch unter der Nummer 0212 6454 3083. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Team von Aerotask
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super top .
Ich bin begeistert.
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EK
Ekkehard K.
Regensburg
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Erwartungen übertroffen
Kompetente Begleitung
Alle Wünsche und Fragen wurden erfüllt
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Erlebnis mit Max, wir durften (und konnten) alle Manöver durchführen.
Hatten zwei mal gebucht mit zwei Personen um zusammen fliegen zu können.
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03.07.2024
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Höhenflug der Gefühle :)
Wir, eine kleine Familie, waren am 03.07. im Flugsimulator bei Aerotask und hatten eine fantastische Zeit! Die 1,5 Stunden verflogen im wahrsten Sinne des Wortes im Nu. Wir konnten in dieser Zeit unsere Lieblingsziele anfliegen und sogar an Orten landen und (durch)starten, die wir noch nie besucht hatten. Es war ein tolles und unvergessliches Erlebnis.Unser Fluglehrer hat uns mit seiner Leidenschaft für das Fliegen angesteckt. Man merkt sofort, dass er sehr erfahren ist und großen Spaß an seiner Arbeit hat.Wir empfehlen Aerotask definitiv weiter und kommen bestimmt wieder!
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Erfahrung!
Wir waren rundum zufrieden, obwohl der Pilot wegen Krankheit ausfiel wurde umgehend für Ersatz gesorgt der sich sehr engagiert um uns kümmerte. Die Flüge im Simulator waren phänomenal, uns gefiel auch sehr dass wir das Reiseziel selbst aussuchen konnten. Wir wollen wieder kommen, man muss nur wissen dass man mehrere Monate auf einen Termin wartet (was ok für uns war).
PS: Es wäre toll wenn es in München auch Flugangst-Seminare gäbe :-)
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03.07.2024
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Ein wunderbares Flugerlebnis - es hat alles wunderbar gepasst. Die Organisation war klasse, die Anreisebeschreibung (mit Video) top - und die Anleitung und Betreuung im Flugsimulator rundum gelungen. Ich hatte eine Stunde Flug plus Einweisung. Ich hatte zwei Wunsch-Flughäfen, die ich mir aussuchen konnte, und so bin ich auf beiden gestartet, hab meinen Sightseeing-Flug gemacht und wieder gut gelandet. Da ich zum ersten Mal im Simulator saß und das Cockpit neu für mich war, konzentrierte ich mich aufs Fliegen - beim zweiten Flug "durfte" ich dann auch das Fahrwerk ein - und später wieder ausfahren und einige andere wesentlichen Knöpfe bedienen (z.B. Vorgaben für den Autopiloten). Die Zeit war kurzweilig - und bietet Suchtgefahr. Ich werde bald den nächsten Termin buchen, denn es macht unfassbar viel Spaß. Herzlichen Dank an Alexander, den Fluglehrer!
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03.07.2024
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Sehr gute Einführung für Ahnungslose und ein sehr netter Service. Man konnte alle Fragen stellen. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
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03.07.2024
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Super Geschenkidee
Sehr nette Pilotin! Hat auch alles super erklärt 👏
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02.07.2024
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Kindergeburtstag
Nette und freundliche Piloten, die auch für Kinder eine fachgerechte Einführung gemacht haben
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es war eine sehr schöne Erfahrung. Es hat alles wunderbar funktioniert, von der Buchung bis zur Ausführung. Es wurde alles sehr gut erklärt und auf individuelle Wünsche eingegangen. Alles in allem ein sehr gelungenes Erlebnis, das wir uneingeschränkt empfehlen können.
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02.07.2024
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Etwas in die Jahre gekommen.
Ich denke, das Erlebnis ist etwas in die Jahre gekommen. Die Grafik ist nicht mehr up to date, die Details und die jeweiligen Skylines der Städte waren nicht mehr aktuell. Ich würde eine hochwertigere Präsentation der digitalen Inhalte begrüßen. Der freundliche Pilot hat uns mitgeteilt, dass einige Schalter nur eingeschränkt oder gar nicht mehr funktionstüchtig waren. Auch das ist schade und eine Armlehne ist mehrfach abgestürzt bzw. heruntergefallen. . Hier muss nachgebessert werden.
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02.07.2024
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Wir haben 2 Tickets gebucht und waren rechtzeitig vor Ort und wurden freundlich Empfangen.
Ich habe für meine 2 Jungs beider 9 Jahre alt gebucht.
Nach der Trainig waren beide sehr sehr enttäuscht, weil die ganze zeit müssten sie an den Kreuzzeichen achten und dabei haben sie vom Flugsimilator nicht mitbekommen. Sie haben den Gefühl des Fluges nicht erlebt.
Das war sehr enttäuschende.
Schade.....
Außerdem die Ausstattung des war für mich enttäuschtend. In Egelsbach haben sie im Empfang so einfach entwas zusammengebastelt. Es sah sehr billig aus.
Schade......
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Antwort von aerotask.de
10.07.2024
Sehr geehrter Herr Beyaz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Jungs von der Flugsimulation enttäuscht waren.
Unser Ziel ist es, das Fliegen so realistisch wie möglich zu vermitteln, was bedeutet, dass wir den Fokus auf das Fliegen nach Instrumenten legen. Dies unterscheidet sich natürlich von Videospielen, die oft einen anderen Ansatz haben. Wünsche und Anregungen bezüglich des Ablaufs können jederzeit während der Sitzung direkt bei unserem Piloten geäußert werden, um das Erlebnis individueller zu gestalten.
Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie von der Ausstattung in Egelsbach enttäuscht waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, uns stetig zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, erreichen Sie uns gerne telefonisch unter der Nummer 0212 6454 3083. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und bemühen uns, Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Aerotask
MS
Mareike S.
Seeheim
02.07.2024
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Absolut tolles Erlebnis ! Wir hatten einen sehr netten Instructor mit Daniel ! Man erfährt einiges über Technik, aber das Fliegen mit Starten und Landen überwiegt und macht einen Höllenspaß !!! Danke
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