Umfangreiches Angebot. In der Gesamtbetrachtung faire Preis. Guter Service bei individuellen Fragen. Schnelle Bearbeitung. Sehr gut verpackt. ...und alles, was mir gerade nicht einfällt, hat offensichtlich auch gut geklappt. Brauen.de gehört für mich inzwischen zu den zwei wichtigsten Lieferanten für Homebrew-Bedarf. Lediglich das Brewtools-Angebot würde ich mir umfangreicher wünschen, aber das ist schon ein Jammern auf sehr hohem Niveau und das gibt es auch nur im Hersteller-Shop besser (und dort sogar teurer!).
Ich bin seit über 15 Jahre Hobbybrauer und hab auch wohl schon einiges an Erfahrung.
Bei der letzten Bestellung hatte wohl das Malz ein Problem.
Es wurde schlotzig, schleimig und verzuckerte auch nicht.
Hab das Malz in der Biotonne mit einen großen Platsch entsorgt.
Hab dann ne Mail mit meinem Problem gesendet.
Leider hat sich auf meine Mail auch niemand mehr gemeldet. Schade
Schneller Lieferung, gute Auswahl. Jedoch sollten Gegenstände, die ausverkauft sind, nach einer gewissen Zeit wieder im Sortiment sein oder ganz verschwinden. Ein Beispiel ist der FastClean12. Auch könnte ab einem gewissen Betrag ein guter Werbeartikel im Karton liegen. Mit der nächsten Bestellung hab ich in kurzer Zeit über 400€ bei euch gelassen
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30.01.2024
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Brauset
Es wurde nicht die Hefe geliefert die im Rezept steht. Ob das gut oder schlecht ist, kann ich als Brau-Anfänger nicht bewerten.
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12.02.2024
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Einzig ,dass ich kleine Probleme hatte auf der Website das zu finden ,was ich suchte.
Bestellung + Versand etc einwandfrei
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12.02.2024
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Ich hatte als Termin zur Wunschlieferung Samstag angegeben und auch bezahlt - Lieferung kam am Montag!
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25.01.2024
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22.01.2024
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15.02.2024
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Überbetreut
Das ist jetzt die neunte E-Mail, die ich wegen einer einzigen Kleinbestellung erhalte. Wo ich im Kaufprozess der Übermittlung meiner persönlichen Daten an die Trusted Shops AG zugestimmt haben soll, bleibt schleierhaft. Das ist keine gute Kundenbetreuung, das ist einfach nur nervig.
Wie gewohnt schnelle Lieferung, Ware sehr gut verpackt. Aber ein Stern Abzug, weil die Bierhefe W34/70 nicht lieferbar war.
Habe diese über Amazon bestellt und von Ihrem ! Shop , natürlich wesentlich teurer geliefert bekommen.
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29.10.2023
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Top Shop!
Unkompliziert mit Amazon Profil bestellbar!
Teilweise nicht erkennbar ob Artikel nur nicht auf Lager oder gar nicht mehr bestellbar bzw. wann wieder verfügbar.
Ansonsten herrvorragend!
Abwicklung ist schnell und unkompliziert aber die Preise sind etwas hoch. Daher werde ich ein Teil meines Braubedarfs zukünftig bei einem anderen Händler holen.
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