GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 27.12.2018
aktualisiert am: 03.06.2023
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Bewertungen für retro-tuerbeschlaege.de
4,81
Sehr gut
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Hervorragendes Sortiment, sehr gute Präsentation im net
günstige Preise, schnelle Lieferung, Telefon-Beratung gut erreichbar. sehr freundlich, hilfsbereit.
Gut wäre Beratung in deutscher Sprache oder Verzeichnis der wichtigsten Fachbegriffe in deutsch englisch
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Relevanteste kritische Erfahrung
16.05.2023
Ich hatte alle Angaben für eine Bestellung gemacht und mich für eine Bezahlung per Überweisung entschieden. Die Kontonummer war kurz zu sehen, verschwand aber beim nächsten Vorgang. Ich hatte mit eine Bestätigungsmail gerechnet, wo die Kontonummer und die Rechnungsnummer nochmal angegeben werden. Das ist leider nicht erfolgt, somit kann ich das Produkt nicht bezahlen, womit der Vorgang hinfällig ist. Ärgerlich.
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Bewertungen für retro-tuerbeschlaege.de
Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Ich hatte alle Angaben für eine Bestellung gemacht und mich für eine Bezahlung per Überweisung entschieden. Die Kontonummer war kurz zu sehen, verschwand aber beim nächsten Vorgang. Ich hatte mit eine Bestätigungsmail gerechnet, wo die Kontonummer und die Rechnungsnummer nochmal angegeben werden. Das ist leider nicht erfolgt, somit kann ich das Produkt nicht bezahlen, womit der Vorgang hinfällig ist. Ärgerlich.
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Antwort von retro-tuerbeschlaege.de
vor 8 Tagen
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, in der wir uns entschuldigen und erklären, dass diese Bestellung aufgegeben wurde, während wir unseren Webshop und E-Mail zu einem anderen Anbieter verlegt haben. Später stellten wir fest, dass seit einigen Tagen keine Bestätigungs-E-Mails verschickt und keine Kontaktformulare eingegangen waren. Dies war leider auch der Grund dafür, dass Sie die Bestätigung nicht erhalten haben und es ist schade, dass wir auf diese E-Mail keine Antwort von Ihnen erhalten haben.