Die Ware wurde noch am gleichen Tag versendet und war tags darauf schon da.
Der Hundemantel wurde schon bei extremen Regen getestet-der Hund war komplett trocken.Regen perlt super ab.Das Material ist fest und dennoch elastisch und schränkt die Bewegungsfreiheit nicht ein.
Nicht so optimal: die "nur" 3 Größen, ich musste für meinen Hund etwas abnähen lassen damit er auch optimal passt.Die relativ große Schnalle aus Plastik stört mich etwas,weil sie bei meinem sehr kleinen Hund nun relativ breit auf der Wirbelsäule aufliegt. Doch das ist Jammern auf hohem Niveau. Ich würde den hochwertigen Mantel wieder kaufen.
Express Versand gegen Aufpreis wäre sinnvoll
Ein Eispad lag der Sendung bei, allerdings stand der DHL Laster wohl mehreren Stunden in der prallen Sonne. Somit hat die Kühlung nicht ausgereicht. Bei wärmeempfindlichen Produkten würde ich auch einen Aufpreis für Express Versand zahlen, wenn das angeboten werden würde, damit ich garantiert das Produkt in einwandfreien Zustand erhalten kann.
Hebe 3 Stk bestellt, diese waren auf Lager, nur 2 Stk erhalten mit Entschuldigung auf Rechnung ,die Differenz wurde bereits rücküberwiesen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Express Versand gegen Aufpreis wäre sinnvoll
Ein Eispad lag der Sendung bei, allerdings stand der DHL Laster wohl mehreren Stunden in der prallen Sonne. Somit hat die Kühlung nicht ausgereicht. Bei wärmeempfindlichen Produkten würde ich auch einen Aufpreis für Express Versand zahlen, wenn das angeboten werden würde, damit ich garantiert das Produkt in einwandfreien Zustand erhalten kann.
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Antwort von tiervitalshop.de
vor 4 Tagen
Wir versende nicht mehr als Express da die Sendungen, trotz erheblichen Aufpreis, selten pünktlich angekommen sind und die Kunden verärgert waren. Private Zustellung via Kühltransporter kosten je nach Entfernung mehrere Hundert Euro.
Das Produkt verdirbt bei kurzfristiger Erwärmung nicht, es muss kühl gelagert werden.
Die Ware wurde noch am gleichen Tag versendet und war tags darauf schon da.
Der Hundemantel wurde schon bei extremen Regen getestet-der Hund war komplett trocken.Regen perlt super ab.Das Material ist fest und dennoch elastisch und schränkt die Bewegungsfreiheit nicht ein.
Nicht so optimal: die "nur" 3 Größen, ich musste für meinen Hund etwas abnähen lassen damit er auch optimal passt.Die relativ große Schnalle aus Plastik stört mich etwas,weil sie bei meinem sehr kleinen Hund nun relativ breit auf der Wirbelsäule aufliegt. Doch das ist Jammern auf hohem Niveau. Ich würde den hochwertigen Mantel wieder kaufen.
Keine Bestätigungsmail nach Bestellung, keine Informationen über Versand und Sendungsverfolgung - das ist alles stark verbesserungswürdig. Das bestellte Produkt wurde korrekt geliefert,
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