Beim Transport hat sich ein Ramstick scheinbar blöd positioniert und hatte einen fehlerhaften Kontakt.
Was dazu führt das der Pc nicht starten wollte. (Rausnehmen und wieder reinstecken hat das Problem gelöst.)
Als ich angerufen habe war die Frau die geantwortet hat sehr freundlich und professionell (und hat es auch ehrlich zugeben als sie nicht weiter wusste, was ich sehr positiv beurteile). Sie hat mir angeboten das ich ihn zurück schicken kann falls ich es nicht hinbekomme, was in der Situation zwar nervig wäre aber grundsätzlich in Ordnung.
Was mich dazu bewegt hat nur 4/5 zu geben war die völlig unrealistischen Angaben von euch bezüglich der Lieferzeit, usw. Die Lagen Wochen (nicht Tage) daneben. Das gilt zumindest nach Österreichischen Maßstäben als eine Frechheit.
Es wäre eventuell besser gar keine Zeit Schätzung zu geben oder diese zumindest hin und wieder zu updaten.
Ich habe euch dann angeschrieben und habe eine realistische Einschätzung bekommen. War um ehrlich zu sein kurz davor die Bestellung zu stornieren.
Auf der Webseite wird damit geworben, das man in 2 Wochen seinen PC erhält… Nach 3 wochen in produktion habe ich angefangen mich telefonisch zu melden, im laufe mehrerer Tage wurde mir gesagt es ginge morgen in den Versand. Nach einem Monat war er dann endlich mal da und nach einer Woche ist der erste defekt da der ihn unbenutzbar macht. Man kann mir telefonisch nicht sagen wie lange es jetzt dauert, grob wurden 2 wochen als angabe genannt… Vom support selber habe ich noch keine Antwort erhalten.
Wer auf seinen Computer, vorallem für die Arbeit(!), angewiesen ist sollte hier nicht bestellen. Die Wartezeiten sind viel zu lange und telefonisch kann einem kaum eine vernünftige auskunft gegeben werden. Ich wünschte ich hätte woanders bestellt, bei einem 3000 euro pc habe ich besseren support erwartet.
Etwas längere lieferdauer. Aber gut informiert und bisher läuft alles tadellos
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
07.09.2023
Guten Tag Herr B.,
es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir können üblicherweise eine Lieferzeit von vier bis sechs Werktagen gewährleisten. allerdings haben wir kurzzeitig ein stark erhöhtes Auftragsvolumen verzeichnet, weshalb wir temporär die Lieferfristen erhöhen mussten. Die betroffenen Kunden haben wir informiert. Wir hoffen, Sie sind mit der Bestellung dennoch zufrieden.
Ihr MIFCOM-Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens👍Sehr gute Kundenberatung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
17.07.2023
Vielen Dank, Frau S.!
Wir hoffen, dass Sie an Ihrem MIFCOM-Rechner noch lange Freude haben werden.
Ihr MIFCOM-Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bardzo dobrze wykonana praca :) polecam
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben.
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut,schnell
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt geliefert bekommen, perfekte Kommunikation und Transzendente Lieferungsverfolgung!
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Tip Top Ware kam Super gesichert an ! Auspacken, Anmachen Los gehts 🤙🤙🤙Immer wieder gerne
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service Und super Team
Da wird man nicht im Stich gelassen
Firma Brenner sagt danke
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang.
Guter Kundenservice und schnelle Lieferung.
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war top aber die Lieferung/Fertigstellung hat sich in die Länge gezogen
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
07.09.2023
Guten Tag Frau K.,
es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir können üblicherweise eine Lieferzeit von vier bis sechs Werktagen gewährleisten. allerdings haben wir kurzzeitig ein stark erhöhtes Auftragsvolumen verzeichnet, weshalb wir temporär die Lieferfristen erhöhen mussten. Die betroffenen Kunden haben wir informiert. Wir hoffen, Sie sind mit der Bestellung dennoch zufrieden.
Ihr MIFCOM-Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
War alles super Verpackt und es ist alles so wie ich es mir gewünscht habe
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, sehr gut verpackt und der Rechner rennt wie Sau! 👍🏻
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Optimaler Service
Sofort Erreichbar
Gute Beratung
Preisliches entgegenkommen
Support
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super, Bestellseite gut gemacht, Lieferung Top, PC Spitze
Bewertung melden
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seite ist sehr übersichtlich, sichere lieferung alles top
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top!
Produktion und Lieferzeit wie angekündigt. Daumen hoch!
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Termingerechte Zustellung, Preis und Leistung passt
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie immer Top. PC war sehr gut verpackt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.