MIFCOM- Logo - Bewertungen

MIFCOM
Bewertungen:

237 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.812 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MIFCOM erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Transport hat sich ein Ramstick scheinbar blöd positioniert und hatte einen fehlerhaften Kontakt. Was dazu führt das der Pc nicht starten wollte. (Rausnehmen und wieder reinstecken hat das Problem gelöst.) Als ich angerufen habe war die Frau die geantwortet hat sehr freundlich und professionell (und hat es auch ehrlich zugeben als sie nicht weiter wusste, was ich sehr positiv beurteile). Sie hat mir angeboten das ich ihn zurück schicken kann falls ich es nicht hinbekomme, was in der Situation zwar nervig wäre aber grundsätzlich in Ordnung. Was mich dazu bewegt hat nur 4/5 zu geben war die völlig unrealistischen Angaben von euch bezüglich der Lieferzeit, usw. Die Lagen Wochen (nicht Tage) daneben. Das gilt zumindest nach Österreichischen Maßstäben als eine Frechheit. Es wäre eventuell besser gar keine Zeit Schätzung zu geben oder diese zumindest hin und wieder zu updaten. Ich habe euch dann angeschrieben und habe eine realistische Einschätzung bekommen. War um ehrlich zu sein kurz davor die Bestellung zu stornieren.

Relevanteste negative Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Webseite wird damit geworben, das man in 2 Wochen seinen PC erhält… Nach 3 wochen in produktion habe ich angefangen mich telefonisch zu melden, im laufe mehrerer Tage wurde mir gesagt es ginge morgen in den Versand. Nach einem Monat war er dann endlich mal da und nach einer Woche ist der erste defekt da der ihn unbenutzbar macht. Man kann mir telefonisch nicht sagen wie lange es jetzt dauert, grob wurden 2 wochen als angabe genannt… Vom support selber habe ich noch keine Antwort erhalten. Wer auf seinen Computer, vorallem für die Arbeit(!), angewiesen ist sollte hier nicht bestellen. Die Wartezeiten sind viel zu lange und telefonisch kann einem kaum eine vernünftige auskunft gegeben werden. Ich wünschte ich hätte woanders bestellt, bei einem 3000 euro pc habe ich besseren support erwartet.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MIFCOM

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(185)
(32)
(7)
Zurücksetzen
FE
Fritz E.
Hankensbüttel
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Über die Qualität der Hardware kann ich noch nicht viel sagen . Dafür ist die Zeit noch zu kurz. Verbesserung wäre im Bereich mein Konto: und da der Bereich mein Status. Der ist über die ganze Phase der Produktion nie auf den aktuellen Stand gebracht. Bei mir stand z.B. Zahlung steht noch aus! Was definitiv falsch war.
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratung gut, Website nicht so gut

Beratung am Telefon war super, jedoch aktualisiert sich mein Versandtermin nicht auf der Website, obwohl diese schon stark verzögert ist. Wäre schön wenn man die Seite aktualisieren würde
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein zusammengestellter PC von MIFCOM ist wirklich das Geld Wert. Ich habe eine Empfehlung von Freunden erhalten und ich kann MIFCOM ebenfalls nur weiter empfehlen. Leider fällt mir spontan nichts ein, was MIFCOM noch besser machen könnte. Ich fand die Bearbeitungszeit wirklich fair gestaltet und ich als Endkonsument konnte stets nachvollziehen, auf welchem Stand der PC Bau ist. Macht weiter so! Top Qualität!
Bewertung melden
MG
Mike G.
Lünen
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell, sicher und gut... Alles dabei...

Am Montag per Vorkasse bezahlt und am Mittwoch den Erhalt des Geldes bestätigt bekommen. Ab da hat es nur 5 Werktage gedauert und der über 4600 Euro Gamer PC inklusive Monitor wurde in den Versand gebracht. UPS hat dann 2 Tage später den Gamer PC inklusive Monitor geliefert. Alles perfekt gelaufen. PC funktioniert einwandfrei. Vielen lieben Dank an die Monteure und das ganze MiFcom Team. Frohes Fest euch.
Bewertung melden
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

MIFCOM ist wirklich erstklassig !

Der Internet-Auftritt von MIFCOM ist wirklich beeindruckend. Die Website ist gut strukturiert, benutzerfreundlich und bietet umfassende Informationen zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Es war einfach, die gewünschten Artikel zu finden und detaillierte Produktbeschreibungen sowie Kundenbewertungen zu lesen. Der Auftritt hat mir das Vertrauen gegeben, bei MIFCOM einzukaufen. Der Service von MIFCOM ist wirklich erstklassig. Ich habe mehrmals die Hotline angerufen und jedes Mal wurde ich schnell und professionell bedient. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und haben alle meine Fragen kompetent beantwortet. Es war deutlich spürbar, dass sie sich um meine Anliegen kümmern und mir den bestmöglichen Service bieten wollten. Die Montage und der Versand der bestellten Ware waren sehr schnell. Mein PC wurde innerhalb kürzester Zeit montiert und versandt. Die Verpackung war sicher und robust, sodass keine Beschädigungen während des Transports aufgetreten sind. Ich war beeindruckt von der Sorgfalt, die MIFCOM in die Verpackung gesteckt hat, um sicherzustellen, dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei mir ankommt. Was mich besonders freut, ist, dass alle mündlichen Zusagen von MIFCOM eingehalten wurden. Es gab keine unerwarteten Überraschungen oder unerfüllte Versprechen. Das Unternehmen hat sich an seine Zusagen gehalten und mir somit ein hohes Maß an Vertrauen vermittelt. Abschließend möchte ich betonen, dass die Mitarbeiter von MIFCOM äußerst freundlich waren. Sie waren geduldig, zuvorkommend und haben sich Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden bin. Ihr Kundenservice ist wirklich lobenswert. Alles in allem bin ich äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung bei MIFCOM. Der Internet-Auftritt, der Service, die Montage und der Versand waren erstklassig. Die Ware war sicher verpackt und wurde pünktlich geliefert. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Ich kann MIFCOM daher nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wieder bei ihnen einkaufen.
Bewertung melden
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist teurer als selber bauen aber der Service ist dafür auch echt gut. Wenn etwas nicht funktioniert wird erst per Fernzugriff geschaut ob das Problem vielleicht auch nur vor dem pc sitzt oder ob es technische Probleme sind. Im letzten Fall wird der pc auch abgeholt und repariert. Beim selber bauen kann es im Schadensfall deutlich komplizierter werden. Bei mifcom reicht ein Anruf und sie kümmern sich darum. Ich hatte das leider am Anfang auch aber dank des guten Service bin ich restlos glücklich mit meinem pc und hatte seitdem keine Probleme mehr.
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
19.09.2023
Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir hoffen, dass Sie an Ihrem Rechner noch lange Freude haben werden. Ihr MIFCOM-Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandtermin

Hochwertiger pc auf alle Fälle, was ich zubemängeln habe ist euer versandsystem. Wenn ihr bemerkt dass die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, dann schreibt eine Email oder so. Wenn jemand schon 2 Woche vor einem Geburtstag den PC haben möchte, wäre so eine Info mal ganz angenehm.. und sucht euch eine andere spedition, gibt zu viele negative Berichte darüber
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
01.06.2023
Guten Tag Frau H., es tut uns leid, dass der Versand in Ihrem Fall länger als üblich gedauert hat. Ausgeliefert haben wir die Bestellung pünktlich, sie wurde allerdings erst einen Tag später von der Spedition abgeholt. Besonders große PCs müssen wir auf Palette versenden, um sicherzustellen, dass sie wohlbehalten ankommen. Wir arbeiten dafür mir verschiedenen Anbietern zusammen, mit denen wir gute Erfahrungen gemacht haben. Bei besonders dringenden Aufträgen können wir auf Wunsch mitunter auch einen Expressversand anbieten. Wir hoffen, dass Sie an Ihrem Rechner dennoch Freude haben. Ihr MIFCOM-Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vom Kauf zurück getreten,aber

ich war sehr zufrieden mit meinem ersten Pc von Mifcom,deswegen sollte es nun wieder Mifcom sein. weil leider die Lieferzeiten sehr lang waren,was aber hauptsächlich an DHL gelegen hat habe ich den Kauf abgebrochen. im Fall einer reklamation ist man so leider sehr lange ohne PC.....sollte das besser werden,gerne wieder. Danke für die Rückzahlung.. MFG R.S.
Bewertung melden
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Super empfehlenswert, abseits von Lieferzeit

Ich habe mir einen PC für knapp 3000 Euro bestellt. Lieferzeit sollte 9 Tage sein, waren dann im Endeffekt 18. Aber sonst ist es sehr empfehlenswert. Der PC ist super gut verpackt angekommen, super verbaut und die BIOS-Einstellungen waren auch super. Nichts zu meckern.
Bewertung melden
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr zufrieden

Meine Bestellung kam in der selben Woche der errechneten Tage. Auch als ich nach Auskunft fragte, kam eine schnelle Antwort. Am Ende war meine Bestellung dann doch einen Tag früher da, als in der Antwort beschrieben. Würde immer wieder bestellen! ^^
Bewertung melden
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Hardware-Partner.

Von der Bestellung und Bezahlung bis zur Lieferung hat Alles wunderbar funktioniert. Die Hardware ist hervorragend für den Transportweg gesichert, was beim Kauf meine größte Sorge war. Gerne wieder.
Bewertung melden
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Käuferschutz zu kurz Der Käuferschutz sollte so lange dauern, bis alles komplett abgeschlossen ist und der PC installiert ist und auch funktioniert..
Bewertung melden
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden !!!

Moin erst mal war der Service erste klasse da sollten sich viele Unternehmen eine Scheibe von abschneiden. Ich war und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Mängel wie LEDs die nicht mehr liefen was mein Fehler war oder der usb Port der nicht mehr funktionierte was mir aufgefallen war sind wurden freundlich und schnell behoben hierfür einfach bei 1+++.
Bewertung melden
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bisher hat uns MIFCOM noch nie enttäuscht

Alles rum um PC, haben wir bisher IMMER bei MIFCOM bestellt, Kundendienst (für Fragen zu bestimmten Sachen, anders haben wir ihn noch nicht gebraucht), Ware, Lieferung, alles lief bisher reibungslos MIFCOM ist immer unsere erste Anlaufstelle rund um PC, dann vergleicht man andere Anbieter und kommt doch zu MIFCOM zurück. Ist zumindest bei uns so.
Bewertung melden
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Begeistert

Wie immer der Wahnsinn hatte vor 3-4 Jahren meinen ersten pc hier gekauft nun einen neuen angeschafft Service top, Lieferung top, pc top. 👍 Weiter so.
Bewertung melden
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert, flexibel und schnell

Kurzfristige Anfrage ob Abholung noch möglich ist dies wurde mit „selbstverständlich und kein Problem“ beantwortet - sehr nett und kompetent
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bereits zuvor wurde die Ware pünktlich geliefert, war in qualitativ sehr gutem Zustand. Sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
07.08.2023
Guten Tag Herr K., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Ihr MIFCOM-Team
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Genialer PC - top Service!

Habe mir einen PC selber zusammen gestellt, und die Konfiguration war echt foolproof und einfach. Konnte meinem m8 die Konfiguration per link senden, so dass er mein setup nochmal absegnen konnte. Mifcom hat auch bessere Komponenten Auswahl als so manch andere Firma. Der Kundenservice ist top, es wurde binnen weniger Stunden reagiert als ich noch ein paar Änderung am Setup vorgenommen habe. Danach wurde ich über jeden Schritt informiert - PC gebaut, PC versant und alles hat gepasst. PC war top und sicher verpackt. Mit Anleitung zum auspacken/aufbauen für Unerfahrene. Kleine Box mit Ersatzteilen und Bedienungsanleitungen dabei. Am PC selber war nicht ein Fingerabdruck oder Kratzer zu sehen. Angeschlossen schnurrt mein PC wie ein Kätzchen und alle wichtigen Treiber/Programme waren schon vorinstalliert. 5 Sterne für ein Rundum-Sorglos-Paket!
Bewertung melden
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufriedener Kunde, brauchte nur etwas Geduld.

War mit dem Konfigurator und der Kompatibilitätsprüfung sehr zufrieden. Meine Bestellung kam ohne Schäden und voll funktionsfähig bei mir an. Bin mit dem PC und Zubehör vollstens zufrieden. Es dauerte jedoch 12 Tage länger als angekündigt, bis ich meine Bestellung hatte. Hab nur die Info erhalten, dass sich die Produktion verzögerte. Musste nach einer Woche selber nachfragen, wie lange es noch dauert. Support hat zügig und zufriedenstellend geantwortet. Besser wäre es aber gewesen, eine neue Schätzung in der 1. Mail zur Verzögerung abzugeben und die Seite im Kundenbereich ebenfalls zu aktualisieren. Hab deswegen einen Stern abgezogen, würde Mifcom trotzdem weiterempfehlen.
Bewertung melden
Antwort von MIFCOM
07.09.2023
Guten Tag Herr L., es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir können üblicherweise eine Lieferzeit von vier bis sechs Werktagen gewährleisten. allerdings haben wir kurzzeitig ein stark erhöhtes Auftragsvolumen verzeichnet, weshalb wir temporär die Lieferfristen erhöhen mussten. Die betroffenen Kunden haben wir informiert, es war aber schwierig, die genaue Verspätung vorherzusagen. Wir hoffen, Sie sind mit der Bestellung dennoch zufrieden. Ihr MIFCOM-Team
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Erfahrung mit Bau eines customized PC.

Bestellwebseite gut. Professionelle Kommunikation. Schnelle Rückmeldung im Mail-Kontakt. Sehr gute Versandverpackung. Geliefert wie bestellt. Besonders bemerkenswert: Kundenspezifisch angebrachte Hinweissticker auf dem PC. Mir hätte noch gefallen, wenn der Status "im Bau" beim Onlinetracking feiner untergliedert wäre (Warten auf Teile, Montage, QS, ...). Insbesondere wenn zwischen "Zahlungseingang" und "Lieferung" viele Tage Bauzeit liegen. Das ist aber ein Sahnehäubchen. Selbstbau wäre vielleicht billiger aber die abgelieferte Qualität stimmt bisher absolut.
Bewertung melden