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Bewertungen:

Ein großartiger Service - so etwas habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Sehr schnelle und mega-freundliche Rückmeldung einer sehr hilfsbereiten Mitarbeiterin aus dem Service. Sie hat ein kleines Wunder vollbracht und es ermöglicht, dass die Helium-Ballons rechtzeitig zur Beerdigung meiner Mutter bei uns angekommen sind. Ein großes Dankeschön auch an die supernette Kollgein, die ich persönlich kennen lernen durfte. Ich bin unendlich dankbar, dass es solche Menschen gibt.

Leider kamen die Ballons nicht zu meinem Wunschtermin an sondern einen Tag später. Sie sollten eine Überraschung zum Geburtstag sein. Ein Ballon war zudem auch noch ziemlich mitgenommen. Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht noch einmal bestellen. Bei meiner Anfrage auf eine Kaufpreis Erstattung oder zumindest eine Teilrückerstattung antwortete man mir: die Lieferung müsste nicht angenommen werden, dann könnte man eine Rückerstattung veranlassen. Witzig, wenn der Empfänger von seinem Paket ja nichts weiß und es eine Überraschung sein sollte. Auch noch einen Tag später.