Erstmal ist es eine super übersichtliche Homepage!
Man kann sich unbegrenzt Stoffmuster zuschicken lassen! (Was man nach meiner Erfahrung auch machen sollte. Die sehen in der Hand einfach anders aus, als im Internet und man kann auch die dicke und Stabilität sonst nicht einschätzen)
Wenn man dann Plissees bestellen will, wird auf der Seite alles bis ins kleinste Detail erklärt, wie man zu Messen hat usw.
Die angegebene Lieferzeit von 14-18 (Werk-)Tage wurde bei mir deutlich eingehalten (hat nur 10 Tage gedauert)
Die Plissees waren super verpackt
Beim Anbringen der Plissee hilft die Homepage wieder, wo diverse (für jede Sorte, die man bestellen kann, verschiedene) Aufbauanleitungen
Es gibt wirklich nix negatives zu berichten!
Vielen Dank an Restseller24
Um es gleich vorweg zu sagen, an der Ware oder der Qualität gibt es nichts zu beanstanden!
Nur der Shop und die Kommunikation waren alles andere als gut. Bestellung von 4 Plissees auf Maß erteilt. Lieferzeit eigentlich 14 Tage. Daraus wurden 21 Tage.
Wollte mich im Account anmelden um zu sehen wieweit der Auftrag ist. Pustekuchen, kam nicht rein. E-Mail geschrieben und gefragt ob die Ware kommt weil ich in den Urlaub wollte. Antwort per Mail : Lieferzeit 14 Tage. Wieder im Account probiert...wider nichts. Angerufen. Da sagte man mir, das ein neuer Shop gemacht wird und ich mich neu registrieren muss. Gesagt getan. Nun waren meine ganzen alten und der neue Auftrag nicht mehr drinnen. Schade, wenn ich mal ein Plissee nachbestellen muss, habe ich nicht mehr die Maße und vor allen die Farben.
Das hätte man besser lösen können!
Trotzdem, die Ware ist sehr gut
Tolle Angebote, begrenzte Warengruppen, man findet immer mal wieder (nicht immer) ein Schnäppchen, mittlere bis gute Qualität. Klare Abwicklung, schneller Versand.
Ich habe Champagnerfarbene leisten bestellt , erhalten habe ich braune. Die Reklamation wurde abgewiesen mit der Begründung Braun sei deren Champagnerfarben. Die Mitarbeiterinnen sind sowas von frech und die Anrede in den Email einfach nur mit " Hallo". Schade, dort ist ein Fehler passiert , den sie nicht einsehen wollen. Die Plissees sind zur Zeit noch bei Restseller, ich erhalte ständig Zahlungserinnerungen, was für eine Unverschämtheit.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Kunstrasen bestellt (2Rolle) die Farbe ist komplett abweichend als das Muster, das ich vorher bekommen habe. Als ich mich beschweren habe, meinte das Kundenservice, dass das normal sei.
Es ist natürlich gar nicht normal wenn das Muster dunkel grün ist, dann kommen die Rollen mit hell grün. Ich habe gar keine Erstattung bekommen, sehr schlechte Erfahrung, gar nicht zu empfehlen.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit der Rücksendung der Ware vor 1 1/2 Wochen warte ich auf die
Bestätigung des Retoureneinganges und somit die Annullierung des
Rechnungsbetrages.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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