Zertifikat für holzsonderposten.com

No. X602FEC97D0A98F108EDC70724B7F14BB
 

Zertifiziert seit
28.01.2016
Gültig bis
27.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für holzsonderposten.com



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 43 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat holzsonderposten.com schon 148 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
13.08.2019
Sehr guter Service, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
10.08.2019
Prima zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
03.08.2019
Hat alles geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
30.07.2019
Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Qualität und Termin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
30.07.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
29.07.2019
Trotz der großen Lieferung wenig Verpmackungsmaterial. Vorbildlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
27.07.2019
Lieferung war leider beschädigt jedoch nicht so, dass ich es nicht doch annahm.
Die Montage Anleitungen waren mangelhaft.
Der Kundenservice war jedoch sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
23.07.2019
Lieferfrist 4Wochen fast abgelaufen, erst auf nach Rückfrage war dann binnen drei Tagen (übers Wochenende) die Lieferung vor Ort. Ich hab die Ware heute in den Garten transportiert, der 1. Eindruck ist recht gut: komplett, ohne äußere Mängel, sauber gearbeitet. Dem Gesprächspartner am Telefon Freitagabend (vermutlich der Chef persönlich) ein großes Lob für seinen persönlichen Einsatz.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
18.07.2019
Insgesamt sehr gut gelaufen Sehr guter Kundenkontakt, alle Nachfragen wurden sofort bearbeitet. Lieferung hätte angekündigt werden können, standen plötzlich um 7:30Uhr vor der Tür. Muss dazu sagen, daß der Fahrer echt Spaß an seinem Beruf hat. Er war super freundlich und für ein Spaß zu haben, half mit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
12.07.2019
Schnelle Lieferung, sehr gut Ware. 5 plus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
07.07.2019
Gute Qualität zu fairem Preis. Lieferung wie angegeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.07.2019
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
30.06.2019
Querstrebe gebrochen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
14.06.2019
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne, preislich einfach klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
26.05.2019
Der erste Anlieferungsversuch erfolgte ohne Anmeldung und es war niemand da. Ärgerlich, dass ich dann den Zaun eine Woche später erhalten habe. Das Zeitfenster für die Lieferung geht gar nicht: zwischen 9 und 16 Uhr. Wir arbeiten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
21.05.2019
Die Bestellung und Bestätigung verlief sehr gut und schnell. Die Ware kam in der angegebenen Lieferzeit im tadellosen Zustand bei mir an, allerdings wurde ich ca. 30 Minuten vor Anlieferung durch den Fahrer informiert, dass gleich mein Sichtschutzzaun geliefert wird. Wer kann in 30 Minuten an einem normalen Arbeitstag zu Stelle sein. Das war nicht gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
21.05.2019
Hat alles gepasst. Zeitnahe Lieferungs-Avise. Sehr gute Verpackung. Lieferung vollständig und unbeschädigt erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
17.05.2019
Ware top.

Spedition eine absolute Katastrophe werde daher von weiteren Bestellungen absehen.
3.00
Befriedigend

holzsonderposten.com antwortet: 21.05.2019
Es tut uns leid, dass Sie mit der Spedition nicht zufrieden waren. Bitte teilen Sie uns mit, was bei Ihnen schief gelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Wir hoffen, dass Sie trotzdem mit der Ware zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
04.05.2019
hervorragende Qualität, Preis-Leistung sehr gut, Zufriedenheit geht über die eigene Familie hinaus (Zaungucker, Spaziergänger, neugierige Nachbarn und deren Nachbarn ....)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
01.05.2019
Sehr freundliches hilfsbereites Team, Perfekte Lieferung, Liefertermin super schnell, Ware sehr gut, Jederzeit wieder. gerne.
Danke
Beste Grüße
ER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
28.04.2019
Viele Risse in Balken
3.33
Befriedigend

holzsonderposten.com antwortet: 30.04.2019
Lieber Kunde, Holz ist ein natürlicher Werkstoff und durch seine unregelmäßige Struktur trocknet und schrumpft der Werkstoff Holz nicht gleichmäßig. Nachfolgend auftretende Trockenrisse und Verwerfungen sind ein natürlicher Prozess, der von Herstellern und Händlern nur wenig beeinflusst werden kann.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
24.04.2019
alles Perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
22.04.2019
Ware ok, ein Zaunelement leicht beschädigt, wurde aber von dem Fahrer sofort erkannt und auf dem Lieferschein vermerkt.
Sonst alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
19.04.2019
Hochwertiger Sichtschutz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
15.04.2019
Reibungsloser Ablauf, kompetentes Personal und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
05.04.2019
Hat super geklappt .Tolles Haus guter Preis.Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
29.03.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität und ein sehr hilfsbereiter Auslieferungsfahrer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
17.03.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
15.03.2019
Planzkasten war leicht verzogen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
10.03.2019
Besser kann ein Online-Einkauf nicht ablaufen. Super netter, kompetenter
Kundenservice, Lieferung superschnell, Ware top verpackt und die Ware sieht absolut toll aus. Wenn es mehr Punkte zu vergeben gäbe Holzsonderposten hätte sie alle bekommen. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
06.03.2019
Schnelle Lieferung, super Kommunikation und Infos, Preise mega gut, einige H-Anker ziemlich angeschlagen daher nur befredigend
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
17.12.2018
Schnelle und genaue Abwicklung, Lieferung entsprach den Erwartungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
06.11.2018
Guter Service und schnelle Lieferung wie abgesprochen Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
16.10.2018
Die Ware macht einen guten und stabilen Eindruck. Die Anlieferung war leider schlecht - keine Ankündigung, es war Zufall, dass ich zuhause war. Die Logistik auf dem LKW mangelhaft. Der Weg zur Rampe musst mühsam leer geräumt werden. Der Fahrer könnte ausserdem mal einen neuen Hubwagen gebrauchen.
3.00
Befriedigend

holzsonderposten.com antwortet: 18.10.2018
Lieber Kunde, es tut uns leid dass Sie mit der Spedition nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritik selbstverständlich an die die Spedition weitergeben und den Sachverhalt klären. Normalerweise werden die Kunden von der Spedition vorher benachrichtigt. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
15.10.2018
Gute Ware zum guten Preis. Klasse Terminwahloption zwecks Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
12.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
08.10.2018
Lieferung in der angegebenen Zeit.
Der Kundenservice ist seht zuvorkommend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
08.10.2018
Hat alles bestens geklappt Gerne wieder, vor allem mit dem fähigen LKW-Fahrer:-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
02.10.2018
Alles perfekt gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
30.09.2018
Super Service. Sehr freundlicher Fahrer der sehr behilflich war.
5.00
Sehr gut

holzsonderposten.com

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Handelsregister
Amtsgericht Walsrode HRA 202568
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit holzsonderposten.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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