Haben ein Kinderfahrrad bestellt. War innerhalb weniger Tage per Spedition da. Keine Beschäftigungen, alles wie beschrieben. Sind zufrieden. Versandkosten sind mit 17€ fair gewesen. Kommt aus NL. Aufbau keine 10 Minuten.Mussten nur die Pedale und Reflektoren noch angebaut werden. Schaltung/Bremsen waren soweit ok eingestellt. Haben ohne Montage bestellt. Über Rückgabe etc. Kann ich nichts sagen.
Das Bike hat sehr viele Mängel und ist Qualitativ überhaupt nicht zu empfehlen! Ich habe Fotos als Nachweis gesendet! Man weigert sich bis heute mir ein kostenloses Rückgabelabel für den Versand auszustellen! Sehr ärgerlich! Absolute Frechheit!
Die Rückgabebedingungen waren für mich nicht (rechtzeitig) erkennbar - noch dazu bei Rücksendung des Artikel ins Ausland, hier NL für (günstigste Variante: /€)!!!
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Antwort von internet-bikes.com/de
11.03.2024
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Bewertung.
Die Rückgabebedingungen sind auf unserer Website umschrieben:
https://www.internet-bikes.com/de/kundenservice/ruckgabe-des-artikels/
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt passt niocht. In der Beschreibung stand zwar das es auf allen gängigen Lastenräder passen soll - passte aber doch nicht
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Antwort von internet-bikes.com/de
29.02.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass etwas schief gelaufen ist. Wir entschuldigen uns dafür.
Eine E-Mail wurde soeben verschickt.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Webshop zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten unangemessen hoch.
Die im Fahrradcomputer enthaltene Knopfzelle Cr 2032 war leer.
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Antwort von internet-bikes.com/de
22.01.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass etwas schief gelaufen ist. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt.
Wir hoffen, Sie bald in unserem Webshop zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand von den Niederlanden aus erfolgte sehr schnell per DHL. Ein Problem sind die hohen Versandkosten ins Ausland bei Rücksendungen.
Abwicklung war seriös und zuverlässig.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, jedoch weder Auftragsbestätigung noch Lieferbestätigung. Sendungsnummer gab es erst auf Nachfrage, Anfrage wurde schnell beantwortet.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Verpackung (zu) groß und aufwändig, aber immerhin stabil. Beschreibung der Nippelform bei den Schaltzügen nicht immer eindeutig.
Das Bike hat sehr viele Mängel und ist Qualitativ überhaupt nicht zu empfehlen! Ich habe Fotos als Nachweis gesendet! Man weigert sich bis heute mir ein kostenloses Rückgabelabel für den Versand auszustellen! Sehr ärgerlich! Absolute Frechheit!
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Antwort von internet-bikes.com/de
07.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ärgerlich, dass es Probleme mit dem Fahrrad, das Sie erhalten haben, gibt. Wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail für eine Lösung gesendet.
Bis bald in unserem Webshop!
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein deutscher Lieferant, sondern Niederlande!!!
Ich dachte, dass ich bei einem deutschen Unternehmen kaufe. Leider war es aber in den Niederlanden, so dass ich für die Rücksendung extrem viel Porto bezahlen musste. Werde nicht wieder dort bestellen!
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Antwort von internet-bikes.com/de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt.
Wir hoffen, dass wir Sie damit ausreichend informiert haben. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Foris
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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