Mich hat die Website mit dem Versprechen „Versand am Bestelltag“ angesprochen, da es bei mir relativ schnell gehen musste.
Nach dem aufgeben meiner Bestellung habe ich direkt eine Rückmeldung bekommen, dass ein bestellter Artikel nicht auf Lager wäre und mir für einen Aufpreis einen ähnlichen verfügbaren Artikel angeboten. Das Angebot habe ich natürlich angenommen, da ich auf eine schnelle Versendung meiner Bestellung angewiesen war.
Allerdings hat sich dann 2 Wochen gar nichts getan und auch der Kundenservice hat nicht auf meine Mail geantwortet. Nach über 3 Wochen wurde das Paket dann losgeschickt und kam katastrophal bei mir zu Hause an. Die Verpackung der Artikel waren beschädigt und schon offen. Beim Transport wird das nicht passiert sein, da das gesamte Paket in einem sehr guten Zustand war, lediglich der Inhalt war im C Ware Zustand.
2 Sterne gebe ich, da der Kundenservice immer freundlich war, der Rest war leider grauenhaft. Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
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