Grungarten.deBewertungen:
134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten134 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware leider erst in 8 Wochen lieferbar, dafür aber einen Ersatz aus Eigenproduktion bekommen (auf Nachfrage). Dieser war innerhalb von 7 Werktagen da.
Zeitschaltuhr war defekt, die Netze wurden nicht mitgeschickt, daher "nur" 4 Sterne. Ansonsten kann ich das Equipment empfehlen.
Da die bestellte Ware in Deutschland überall für die nächsten Monate ausverkauft und nicht lieferbar ist, bin ich sehr zufrieden, dass ich diese Lösung von Grungarten.de angeboten bekam und es auch genauso schnell umgesetzt wurde!
4 Sterne!
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Relevanteste negative Bewertung
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mich hat die Website mit dem Versprechen „Versand am Bestelltag“ angesprochen, da es bei mir relativ schnell gehen musste.
Nach dem aufgeben meiner Bestellung habe ich direkt eine Rückmeldung bekommen, dass ein bestellter Artikel nicht auf Lager wäre und mir für einen Aufpreis einen ähnlichen verfügbaren Artikel angeboten. Das Angebot habe ich natürlich angenommen, da ich auf eine schnelle Versendung meiner Bestellung angewiesen war.
Allerdings hat sich dann 2 Wochen gar nichts getan und auch der Kundenservice hat nicht auf meine Mail geantwortet. Nach über 3 Wochen wurde das Paket dann losgeschickt und kam katastrophal bei mir zu Hause an. Die Verpackung der Artikel waren beschädigt und schon offen. Beim Transport wird das nicht passiert sein, da das gesamte Paket in einem sehr guten Zustand war, lediglich der Inhalt war im C Ware Zustand.
2 Sterne gebe ich, da der Kundenservice immer freundlich war, der Rest war leider grauenhaft. Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
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Bewertungen für Grungarten.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand nicht am Bestelltag und auch nicht danach
Mich hat die Website mit dem Versprechen „Versand am Bestelltag“ angesprochen, da es bei mir relativ schnell gehen musste.
Nach dem aufgeben meiner Bestellung habe ich direkt eine Rückmeldung bekommen, dass ein bestellter Artikel nicht auf Lager wäre und mir für einen Aufpreis einen ähnlichen verfügbaren Artikel angeboten. Das Angebot habe ich natürlich angenommen, da ich auf eine schnelle Versendung meiner Bestellung angewiesen war.
Allerdings hat sich dann 2 Wochen gar nichts getan und auch der Kundenservice hat nicht auf meine Mail geantwortet. Nach über 3 Wochen wurde das Paket dann losgeschickt und kam katastrophal bei mir zu Hause an. Die Verpackung der Artikel waren beschädigt und schon offen. Beim Transport wird das nicht passiert sein, da das gesamte Paket in einem sehr guten Zustand war, lediglich der Inhalt war im C Ware Zustand.
2 Sterne gebe ich, da der Kundenservice immer freundlich war, der Rest war leider grauenhaft. Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
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Antwort von Grungarten.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
unsere Ware ist niemals gebraucht! Wenn sie beschädigt wurde, dann kann dies nur während des Transports passiert sein. Selbstverständlich, wenn Sie mit der Ware unzufrieden sind oder den Verdacht haben, dass jemand das Paket geöffnet hat, können Sie die Ware an uns zurücksenden.
Die Lieferzeiten sind derzeit bei einigen Bestellungen aufgrund des extremen Anstiegs nicht standardmäßig. Dafür entschuldigen wir uns, wir arbeiten daran, unsere Kapazitäten zu erhöhen.
Hans Alt
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist storniert geworden weil die Ware doch nicht lieferbar war, habe aber andere Empfehlungen von Kundensupport bekommen was ist schön finde.
Eine neu gemachte Bestellung sollte laut Artikelbeschreibung schon bei mir sein, ist aber immer noch gar nicht verschickt geworden.
Grundsätzlich gibt es ist nicht viel zu bewerten. Ich werde da aber eher nicht mehr bestellen da die Lieferze
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dieser Shop bietet an, per Vorkasse zu bezahlen, sobald man die Bestellung getätigt hat, wird man per E-Mail auf eine andere Zahlungsart Verwiesen. Die dann verfügbaren Zahlmöglichkeiten sind natürlich nicht sicher.
Auf Nachfrage hat der Shop auch nicht reagiert, für mich ein Indiz, dass dies ein Fake Shop ist.
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Antwort von Grungarten.de
vor 2 Tagen
Das einzige, was FAKE ist, ist diese Bewertung :)
Sie haben die Zahlungsmethode „Zahlung per Kreditkarte“ gewählt. Deshalb haben wir Ihnen einen Link zum Zahlungsgateway geschickt. Hätten Sie „Vorkasse“ gewählt, würden Sie die Zahlungsdaten für die Überweisung erhalten.
MB
Michael B.
Kevelaer
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist nicht gut. Fast 2 Woche auf die Ware warten, ist eindeutig zu lange. Auch wenn die Ware aus dem Ausland verschickt wird. Und dann soll Dr Kunde noch bei DHL nachfragen, wo die Ware bleibt! Das geht gar nicht. Ware war in Ordnung.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verkauft ware die im Shop als verfügbar angezeigt wird und dann nach dem Kauf kommt eine Email am nächsten Tag in der steht man soll mehrere Wochen auf die Ware warten weil er vergriffen sein.Ansknsten Kommunikation und. gut.
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Antwort von Grungarten.de
08.05.2024
Wir bemühen uns, alle Lieferzeiten zu aktualisieren, aber das gelingt nicht immer. Sobald ein Kunde ein Produkt mit einer falschen Lieferzeit bestellt, kontaktieren wir ihn umgehend, um zu klären, wie er die Angelegenheit gelöst haben möchte.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Storniert weil die Lieferung nicht pünktlich angekommen ist, keine Infos bezüglich Verspätung, gar nichts. Alle Ausreden euerseits könnt ihr euch sparen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein ware erhalten
Da 100l Erde in einem Paket verschickt werden. Kommen die Pakete nicht rechtzeitig an. Da DHL sie umpacken muss. Was der Versender wissen müsste.
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Antwort von Grungarten.de
vor 5 Tagen
Wie ich Ihrer Bestellung entnehme, haben Sie nur Dünger und Scheren bestellt.
Haben Sie die Erde nicht von einem anderen Anbieter bestellt?
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kommt nix an warte schon 3 wochen
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vor 9 Tagen
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15.05.2024
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29.04.2024
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Naja
War nicht das wahre , zuerst Sendungsnummer bekommen , die dann wieder storniert wurde auf Anfrage gab es dann eine neue Ware wäre nicht da gewesen und dann haben sie noch die Straße falsch geschrieben und ich musste das Paket wo anders holen
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht an.
Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass das Paket an meiner Adresse abgegeben wurde, jedoch ist es nicht angekommen. Deshalb habe ich stattdessen Erde vor Ort gekauft.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider noch nicht erhalten nach mehr als 3 Wochen
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Antwort von Grungarten.de
09.04.2024
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, aber leider liegt es am Lieferanten Spider-Farmer. Die aktuelle Lieferzeit liegt zwischen dem 20. und 30. April. Wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sein werden.
Wir versuchen immer, die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Aber in diesem Fall können wir das nicht kontrollieren.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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