Gigaset Online-Shop- Logo - Bewertungen

Gigaset Online-ShopBewertungen

: 5.979Sehr gut

4,69

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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 27.04.2018
aktualisiert am: 30.09.2022
Gigaset Online-Shop ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für Gigaset Online-Shop

727 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5.979 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


18.12.2021 
Alles war zu meiner Zufriedenheit, bis auf GLS! Dieses Unternehmen ist inakzeptabel. Grund: GLS kündigt vorher groß das Liefern an, Tag und Zustellungszeitraum. Dann während des Zustellungszeitraum (ich war dauern anwesend!!) wird plötzlich behauptet, ich wäre nicht zu Hause! Im Briefkasten kein Mitteilung (der Fahrer war natürlich gar nicht da!!), sondern Meldung per Mail, "ich könnte das Paket am Ort X in meiner Nähe abholen". Nie wieder GLS und daher auch nur 4 Sterne. GLS ist m. E. der schlechteste Paketdienst. Zumindest in meiner Stadt läuft es bei GLS nicht rund. Dort wird immer wieder behauptet, man sei nicht anwesend, obgleich der Bote gar nicht klingelt, geschweige denn in der Straße überhaupt war. GLS = NULL Sterne!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


06.02.2022
Das bestellte Handy wurde schnell geliefert. Die beworbene große Akkukapazität kann nicht bestätigt werden. Bei einer Nutzungsdauer von 1-2 h am Tag ist eine tägliche Aufladung erforderlich. Damit ist es vergleichbar mit dem abgelösten 10 Jahre alten Apple-Handy mit Originalakku im letzten Nutzungsjahr! Für die separat am 30.1. (Zahlungseingang am gleichen Tag) bestellte Handyhülle erfolgte trotz Lagerverfügbarkeit erst am 05.02. die Mitteilung über die Übergabe an den Versanddienstleister, d.h., sie ist immer noch nicht eingetroffen. Auf meine vorher am 02.02. erfolgte Nachfrage beim Gigaset- Kundendienst konnte über den Versandstatus keinerlei Auskunft gegeben werden. Nur der Zahlungseingang am 30.01. konnte nach langer Suche bestätigt werden. Die Informationen in gebrochenem Deutsch waren schwer verständlich.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Gigaset Online-Shop

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(90)
 Verifizierte Bewertung
16.09.2022
Relativ langsamer Versand, Rechnung nur nach Anmeldung im Shop abrufbar. Ansonsten alles gut: Ware wie beschrieben, Preis in Ordnung
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Antwort von Gigaset Online-Shop
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, gerne teilen wir hier noch mit, dass Sie die Rechnung zu einer Bestellung auch über einen Link abrufen können, den wir mit der Versandinformation versenden. Viele Grüße Ihr Gigaset Team
 Verifizierte Bewertung
24.08.2022 
Schnell Lieferung. AKKU ausgetauscht, hat prima funktioniert.
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 Verifizierte Bewertung
09.08.2022
Alles in Ordnung
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 Verifizierte Bewertung
29.08.2022
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 Verifizierte Bewertung
28.08.2022 
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 Verifizierte Bewertung
22.08.2022 
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 Verifizierte Bewertung
18.07.2022 
von Uwe S.
Die Ware wurde pünktlich und wie beschrieben geliefert. Die Hülle passt perfekt für mein Smartphone GS4. Aber warum eine so aufwendige Verpackung? Von der Größe und dem Material her hätte eine Verpackung gereicht, welche in den Briefkasten passt. Stattdessen wurde ein Umkarton gewählt,der auch noch mit Luftpolstern ausgefüllt werden musste. Mit freundlichen Grüßen, Uwe-Hamburg
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 Verifizierte Bewertung
25.07.2022 
Übersichtlich und einfache Bearbeitung
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 Verifizierte Bewertung
09.07.2022
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 Verifizierte Bewertung
09.06.2022 
Schnelle Lieferung, das GL7 macht einen soliden Eingruck. Zu bemängeln wäre das Fehlen eines ausführlichen Handbuchs /Manuals auf dem Support.
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Antwort von Gigaset Online-Shop
10.06.2022
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Eine ausführlichere Anleitung wird in Kürze über unsere Internetseite im Hilfeportal unter Downloads & Bedienungsanleitungen verfügbar sein. Alternativ steht Ihnen bei Fragen unser Kundenservice auch immer gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 02871 - 912 912. Viele Grüße Ihr Gigaset Team
 Verifizierte Bewertung
05.06.2022 
Ware und Schnelligkeit super. Der Versanddienstleister sollte man mal überdenken
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 Verifizierte Bewertung
30.06.2022 
von e k.
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 Verifizierte Bewertung
29.06.2022 
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 Verifizierte Bewertung
27.06.2022
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 Verifizierte Bewertung
19.06.2022
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 Verifizierte Bewertung
15.03.2022 
Schnelle Lieferung. Leider finde ich das Preisniveau zu hoch. Da ich die Akkus noch nicht ei gebaut habe kann ich noch nix zur Qualität sagen.
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 Verifizierte Bewertung
09.04.2022
Es wären 5 Sterne geworden, wenn nicht wieder, wie so oft, die Lieferung mit GLS Probleme gemacht hat. Außer Lieferdienst alles top!
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28.01.2022
Man ist als Kunde schon anspruchsloser geworden..... Aber es gibt nichts zu meckern Übrigens sind paypal & Co. bei uns verpönt...
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 Verifizierte Bewertung
29.11.2021 
Bestellung und Zusendung sehr schnell und zuverlässig Der Rücksendeschein für ein defekteres Telefon lässt noch auf sich warten
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 Verifizierte Bewertung
07.12.2021
Sehr gute Übersicht. Positiv sind auch Kundenbewertungen, vor allem auch die kritischen
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