Trotz kleiner Startschwierigkeiten, haben sich die Mitarbeiter, sehr schnell um das Problem kümmer können. Bei mir haben ein paar Dinge von dem Set gefehlt, den Ersatz hatte ich innerhalb von einer Woche da gehabt. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich am Telefon und haben mich über das gesamte Vorgehen informiert.
An sich gibt es keine Beanstandungen. Die bestellten Schulranzen kamen, und alles war intakt und komplett. Wir hätten uns nur eine bessere Beschreibung der Produkte gewünscht. Nun haben wir einen teuren, neuen Ergobag – allerdings ohne Seitentaschen für eine Trinkflasche, die selbst die meisten günstigeren Produkte besitzen. Sie lässt sich auch nicht nachrüsten. Da hätten wir uns eine bessere Produktbeschreibung gewünscht.
Hallo,
Ich habe mich sehr gefreut,dass wir den Schulranzen bei euch gefunden haben,da meine Tochter sich ihn sehr gewünscht hat. Die Bestellung und Lieferung lief sehr gut,auch einen Dank an DHL.
LG
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