Der grundlegende Bestellvorgang verlief problemlos. Leider dauerte die Lieferung aber erheblich länger als angekündigt. Anstatt in wenigen Tagen brauchte die Lieferung fast drei Wochen.
Wo letztendlich der Fehler lag, kann aus meiner Sicht nicht nachvollzogen werden (ob beim Dealer oder beim Produzenten / Lieferanten aus Frankreich).
Die Kommunikation während der Wartezeit mit dem Dealer verlief zumindest unproblematisch.
Ich der Hoffnung, dass eine neuerliche Bestellung nicht nochmal so lange auf sich warten lässt, gibt es für das Gesamtpaket vier Sterne.
Der grundlegende Bestellvorgang verlief problemlos. Leider dauerte die Lieferung aber erheblich länger als angekündigt. Anstatt in wenigen Tagen brauchte die Lieferung fast drei Wochen.
Wo letztendlich der Fehler lag, kann aus meiner Sicht nicht nachvollzogen werden (ob beim Dealer oder beim Produzenten / Lieferanten aus Frankreich).
Die Kommunikation während der Wartezeit mit dem Dealer verlief zumindest unproblematisch.
Ich der Hoffnung, dass eine neuerliche Bestellung nicht nochmal so lange auf sich warten lässt, gibt es für das Gesamtpaket vier Sterne.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.10.2023
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Schnell und unkompliziert
Jedoch könnte man den Namen richtig schreiben, und auch nicht mit dem Familiennamen vertauschen.
Zum Glück kann man selber ausfüllen Name/ Vorname usw.
Lieferung super schnell. Einen Punkt Abzug nur dafür, dass die erste Lieferung nicht heil bei mir ankam (vielleicht kann man sich an dieser Stelle noch einmal Gedanken über die Verpackung und Fragile-Beschriftung machen?) und ich dann keinerlei Update erhalten habe, wie es nun weitergeht bzw. dass eine zweite Lieferung rausging. Erst nachdem ich zweimal vergeblich angerufen und abschließend eine E-Mail geschrieben habe, habe ich (dann allerdings persönlich) einen Anruf erhalten und der Herr war auch super lieb. Alles in allem kann ich Dealer de vin empfehlen.
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