Super Kundendienst. Mir ist ein Fehler in der Adresse unterlaufen und deswegen hat die Post das Paket zurück an Carou geschickt. Mir wurde das Paket, nachdem ich Bescheid gegeben habe, ohne Berechnung von Versandkosten erneut zugeschickt. Der Kundendienst hat mir innerhalb eines Tages sofort sehr freundlich geantwortet.
Die Ware kam in einem super tollen Zustand hier an und das Preis Leistungs-Verhältnis ist bei diesem Shop wirklich sehr gut.
Ich bin mit dem Einkaufen hier absolut zufrieden und werde es definitiv auch wieder!
Leider waren die Größenangaben nicht korrekt!! Das war wirklich sehr schade!! Ich musste, bis auf eine Hose, alles zurückschicken. Ich weiß wie wichtig das Wissen um die eigenen Mase ist...habe extra nochmal nachgemessen, da ich die Jacken wirklich wollte - aber sie haben nicht gepasst und ich musste sie zurückschicken! Auch für das Thema Nachhaltigkeit problematisch...Ich werde in Zukunft wieder in Secondhand Läden gehen. Ansonsten waren die Artikel wirklich sehr schön....hilft mir aber nichts!!
Ich kaufe gern bei Carou, das Angebot ist günstig, vielseitig und wird immer schnell bearbeitet. Auch die Lieferung ist immer schnell. Dir Kleidung ist wie beschrieben im tadellosen Zustand.
Sollte etwas nicht passen oder nicht so sein wie es sollte wird es problemlos zurückgenommen und das bezahlte Geld wird erstattet. Ich kann Carou nur empfehlen.
Es gibt sehr oft Preisaktionen, der Versand ist schnell, die Rücksendung mit beiliegendem Retourlabel ist sehr einfach und auch die Rückerstattung funktioniert schnell und reibungslos. Ich bestelle sehr gerne und oft dort :-)
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04.01.2024
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Super Shop
Blitzschnelle Lieferung trotz Weihnachtsfeiertage. Alle Teile sind sehr gut beschrieben und passen.
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