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maingau-energie.de
Bewertungen:

292 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.136 Bewertungen insgesamt  

4,21
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 20.11.2023 Kundendaten (neuer Kunde Wechsel )aufgenommen für Erdgas und Strom telefonisch mit Ihrem Mitarbeiter Verträge ausgehandelt da bis am 30.11.2023 bei Euch nichts rührte keine info über den Wechsel nach neuen Anruf bei der Maingau stellte es sich heraus das von meiner Person keine Daten und auch keine neue Verträge vorhanden waren ......Tiefschlaf von Eueren Mitarbeiter am 20.11.2023 zum Glück klappte noch die Kündigung vom Erdgasvertrag vom alten Lieferanten zum 31.12.2023 .Stromvertrag war noch Zeitlich im Rahmen zwecks Kündigung. Beim zweitem Versuch klappte es besser deswegen leider nur 4 Sterne.

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Irgendetwas ist bei der Anmeldung zur Gasversorgung schief gelaufen. Vermutlich hat der Vorversorger eine Tippfehler (2025 statt 2024 ) gemacht. Außerden hat er wahrscheinlich den Zähler abgemeldet, statt eine Ummeldung zu veranlassen. So weit so schlecht: Seit Monaten versuche ich vergeblich in wirklich stundenlangen Warteschleifen mit Maingau etwas zu klären. Ohne Erfolg,wenn nach Stundn mal jemand drangeht. Es wird dann das Anliegen angeblich an eine Fachabteilung weitergegeben, von der aber nie eine Antwort, geschweige denn Abhilfe oder gar ein Rückruf erfolgt. Zwischenzeitlich droht Übernahme in sehr teuren Grundversorgertarif oder sogar Zählerausbau, da Zähler nach Kündigung des Vorversorgers quasi ohne Namen ist. Maingau auch schriftlich so gut wie nicht erreichbar. Wenn überhaupt Reaktion nach Wochen mit immer wieder der Anforderung von Unterlagen, die schon mehrfach übersandt worden sind. Ich hänge noch immer in der Luft! Schriftliche Anfragen oder Stellungnahmen werde ich nicht machen, wenn dann nur telefonische Auskünfte, die ich gerne gebe und das nur an eine Person, die auch wirklich entscheidungsbefugt ist und nicht wieder den Vorgang an eine nicht erreichbare Fachabteilung weitergibt.
WK
Wilhelm K.
Gelsenkirchen
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Bewertungen für maingau-energie.de

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 Sortierung  
Relevanz
(189)
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Mitarbeiter

Trotz meiner verspäteten Kündigung beim alten Anbieter, haben es Ihre Mitarbeiter geschafft den Vertrag Zeitnah umzustellen.
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles super geklappt

Aus der Erdgas-grundversorgung raus und fast die Hälfte billiger dank Maingau. Freundlicher Service und prompte Erledigung.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluß zu guten Konditionen .Breite Angebotspalette von Strom und Gaslieferung.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Übersichtlich, guter Prozess, gute Kommunikation

Übersichtlich, guter Wechselprozess, gute Kommunikation und außerdem noch Preisvorteil mit der Maingau eAuto Ladekarte
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos funktioniert. Den Zählerstand übermittelt war auch sehr einfach. Bin bis jetzt sehr zufrieden.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der schnelle und unkomplizierte Wechsel von meinen voreherigen Stromanbieter zu Maingau innerhalb von 2 Tagen.
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JR
J. R.
Rödermark
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Konditionen und unkomplizierte Ummeldung. Lediglich die Internetseite ist manchmal etwas langsam
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BS
Bernd S.
Allersberg
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Absolute Empfehlung

Günstige Tarife, schnelle Antworten und einfache Vertragsübernahme, dazu noch freundlich und hilfsbereit
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UT
Ursula T.
Bad Liebenwerda
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war bisher immer Sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett.
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GB
G. B.
Witten
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Wechsel war sehr einfach und unkompliziert und wurde schnell bearbeitet.Besser geht nicht.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hat mein Anbieterwechsel sehr unkompliziert geklappt.
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GH
Grwgor H.
Sulzbach
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
der Wechsel ging ohne Probleme über die Bühne
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Bearbeitung. Übersichtliche Angebote und Rechnung. Sehr guter Kundenkontakt.
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gasvertrag lief ohne Probleme über die Bühne. Kann Maingau mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Unterstützung (telefonisch) beim Wechsel des Energieanbieters. Einwandfreie Abwicklung.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Wechsel zu Maingau als Gaslieferant hat problemlos geklappt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin Neukunde, aber ich bin mit der Kommunikation und den Service jetzt schon sehr zufrieden.
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TH
Teja H.
Lübeck
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Jetzt nur nicht nachlassen. Ihr seid einfach toll. Einfacher Wechsel ohne Komplikationen +++++
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WP
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis für Neuversorger ist sehr gut, den Preis für Bestandskunden müsste angeglichen werden
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KK
Kathrin K.
Kolkwitz
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meines Auftrags gute Kommunikation Wechsel bisher sehr empfehlenswert
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