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maingau-energie.de
Bewertungen:

335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.120 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 20.11.2023 Kundendaten (neuer Kunde Wechsel )aufgenommen für Erdgas und Strom telefonisch mit Ihrem Mitarbeiter Verträge ausgehandelt da bis am 30.11.2023 bei Euch nichts rührte keine info über den Wechsel nach neuen Anruf bei der Maingau stellte es sich heraus das von meiner Person keine Daten und auch keine neue Verträge vorhanden waren ......Tiefschlaf von Eueren Mitarbeiter am 20.11.2023 zum Glück klappte noch die Kündigung vom Erdgasvertrag vom alten Lieferanten zum 31.12.2023 .Stromvertrag war noch Zeitlich im Rahmen zwecks Kündigung. Beim zweitem Versuch klappte es besser deswegen leider nur 4 Sterne.

Relevanteste negative Bewertung

23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin von Mainova und Eon für Strom und Gas zu Ihnen gewechselt. Leider war es Anfang des Jahres eine mittlere Katastophe mit Ihnen zu kommunizieren. Die Warteschleife war unendlich lang und manchmal kam auch keine Verbindung zustande. Ihre automatische Stimme "Karla" war ebenfalls nicht in der Lage meine klare Aussage nach Übermittlung der Zählerstände zu interpretieren. In meiner Not habe ich eine e-mail an Sie aufgegeben und die Zählerstände übermittelt. Bis heute habe ich keine Mitteilung von Ihnen erhalten ob alles richtig verbucht wurde. Also, hier muß in puncto Cumputer- und Kundenfreundlichkeit von Ihnen aber noch dringend nachgearbeitet werden... Fassen Sie diese Kritik bitte als Hinweis auf Unzulänglichkeiten auf. Ich hoffe natürlich auf gute Zusammenarbeit und grüße Sie herzlich aus Marl... Mfg Dieter Grand
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Bewertungen für maingau-energie.de

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Großer Vorteil bei der Anmeldung war die schnelle Reaktion und das rund um die Uhr.
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JN
J. N.
Aalen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Niedriger Grundpreis: Wichtig für Solaranlagenbetreiber

Alles hat bestens funktioniert - von der Anmeldung zum neuen Anbieter, der Kündigung beim alten Versorger, Lieferbeginn, Abschlag, Zugang zum Konto. Meiner Meinung nach ist für Solaranlagenbesitzer sehr wichtig: der niedrige Grundpreis pro Monat.
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vor 3 Tagen
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Super Service beim Anbieterwechsel
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wechsel war unkompliziert und problemlos.
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HW
Horst W.
Velbert
vor 9 Tagen
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Tadellose Auftragsübernahme
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos funktioniert. Den Zählerstand übermittelt war auch sehr einfach. Bin bis jetzt sehr zufrieden.
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vor 10 Tagen
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Einfache übersichtliche Neukunden Anmeldung
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AE
Achim E.
Groß-Gerau
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin Neukunde, bisher hat alles problemlos geklappt
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Weiterempfehlung im Link führte zu höheren Arbeits-Tarifen? Wie peinlich! Die Kontonummer konnte nicht vollständig eingegeben werden alternativ ohne Link? Auf Nachfrage per Mail und zuvor telefonisch fiel die Prämie unter den Tisch. Per Telefon führte es letztendlich nicht zum Neuvertrag , obwohl alles aufgenommen wurde, und man musste erneut einige Tage später online sich bemühen. Ich möchte niemanden einen höheren Tarif empfehlen. Schade! Zum Glück habe ich dem älteren Nachbarn direkt geholfen und habe so diese ungünstigen Arbeitspreise entdeckt und ebenfalls das einpflegen der kompletten Daten klappte bei drei Anläufen nicht korrekt. Durch eine weitere Email wurden z.B. IBAN aufgenommen. Die Prämie wurde per Mail auf Nachfrage abgelehnt. Wenn ich selbst meinen Vertrag bei Ihnen verlängern möchte benötige ich Optimismus. Weiterempfehlen kann ich einen höheren Arbeitspreis für Gaslieferungen wirklich nicht.
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BG
03.05.2024
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Bei meinem Anruf bei der Hotline war eine sehr nette und sympathische Frau Suppe (mit Apostroph über dem e ) am Telefon. Sie hat mir sehr gut Auskunft und Tipps gegeben.
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02.05.2024
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Der Bezugstermin Strom ist um mehr als einen Monat verschoben worden, für die Zeit musste ich zum Grundversorger. Die Registrierung hat lange nicht geklappt, jetzt funktioniert es nach mehreren Telefonaten. Die Preise sind wirklich sehr gut.
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GG
30.04.2024
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Der Wechsel zu Ihnen verlief problemlos und sehr schnell. Vielen dank!
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CT
Claudia T.
Rüsselsheim
30.04.2024
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29.04.2024
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Schnelle und unkomplizierte Anmeldung möglich. Sehr gute Konditionen

Schnelle und unkomplizierte
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Anbieterwechsel unproblematisch und einfach.

Bestellprozess (Anbieterwechsel) unproblematisch/einfach. Schnelle Bearbeitung. Gute Preisgestaltung. Weitere, durchaus interessante Zusatzangebote. Übersichtlicher Internetauftritt.
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29.04.2024
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Ist bereits per Email geschehen, jedoch wie immer keine Antwort erhalten.
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29.04.2024
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spitze

Einfach mal was besser
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AK
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnörkellose Tarife ohne Prämienschleier, danke.

Maingau besticht mit guten Vertragskonditionen in kWh-Preisen und in der monatlichen Grundgebühr! Ich bin glücklich einen Anbieter gefunden zu haben der ohne Rabattprämien alleinig die Leistung bepreist. Warum Verivox die 12 monatige Preisgarantie von Maingau nicht anzeigt, erschliesst sich mir noch nicht. Aber ich habe Sie bei meinem Abschluss auf der Maingau Hompage abgeschlossen.
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29.04.2024
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Vertragsbeginn wurde anstatt 1.4 ohne Grund auf eine Woche verschoben. Keine schnelle Abwicklungen bei kleineren Problemen. Sehr lange Wartezeiten bei telefonischen Anliegen.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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