Die Firma ist sehr kundenfreundlich und ich fühle mich trotz Entfernung Deutschland - Österreich gut betreut. Da es für mich der erste Dampfsauger ist, bekomme ich immer Antworten auf meine Fragen und Lösungsvorschläge bei etwaigen Problemchen. Um effektiv mit dem Gerät arbeiten zu können, brauche ich noch Übung. Welchen Aufsatz benötige ich für was. Die Firma Häußler beantwortet sofort via Mail meine Fragen. Das ist ich sehr beruhigend und toll. Volle Punktezahl für Freundlichkeit, Kompetenz und Kundenbetreuung.
Unsere ersten Erfahrungen mit dem Premium Dampfsauger haben uns noch nicht überzeugt; das Gerät ist sehr schwer und auch etwas unhandlich die Zubehörteile sehr umfangreich und organisatorisch schlecht zu händeln, die Fensterreinigung länger nicht geputzter Fenster war unzulänglich und streifig bei erneuter Reinigung einen Tag später war das Ergebnis zufriedenstellend; unsere Parterre ist durchgängig mit Buchtal - Fliesen mit ca. 1 cm Fugen ausgelegt und hat Fußbodenheizung , deren Reinigung erfolgte zunächst mit der Fugendüse und sodann mit der Hartbodendüse, in beiden Arbeitsgängen musste im Nachgang Feuchtigkeit abgesaugt werden; die Schmutzlösung auf den Fliesen überzeugte, die in den Fugen nicht; während der Arbeiten stieg die Luftfeuchtigkeit von 50 auf über 80% an. Teppichreinigung klappte hervorragend.
Trotz der beschriebenen Mängel möchte meine Frau wegen der hygienischen Arbeitsweise das Gerät weiter testen-
Die Qualität der Ware ist spitze, zudem gibt Herr Häußler stets Tipps - übers ganze Jahr - wie man mit Rasen (Garten) umgehen kann. Für handwerklich begabte besonders wertvoll, insbes. im Umgang mit den Robotern.
Danke und Grüße aus dem Westerwald
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29.08.2023
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Perfekter Service, bester Preis TOP!
Super schneller und freundlicher Kontakt per E-Mail und Telefon. Sehr schneller Versand und bester Preis im Netzt von unserem neuen Rasenroboter. Wir sind super zufrieden und können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
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10.08.2023
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Ich war sehr zufrieden mit Ihrer schnellen Lieferung. Der Karton war zu meiner Verwunderung offen. Im Beisein des Briefträgers habe ich die Sendung geprüft. Es war alles in einwandfreiem Zustand vorhanden. Vielen Dank!
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16.10.2023
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bin sehr zufrieden
Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und die Lieferung erfolgte unmittelbar und für mich transparent. Die Verpackung war angemessen und das bestellte Produkt erfüllte komplett meine Erwartung.
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02.08.2023
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Sehr guter Service, schnelle Mail Kommunikation, sehr gute Hilfestellung bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile mit zusärzlichen Links zum Einbau Video. Sehr schnelle Lieferung. Danke.
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16.01.2024
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Schnelle Lieferung, sehr gute Produktqualität (Premium Dampfreiniger), funktioniert wie in den Videos beschrieben. Transparente Preispolitik, können wir nur empfehlen
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06.03.2024
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Händler wie aus dem Bilderbuch
Sehr nett, immer Hilfsbereit, immer schnelle Lieferung. Auch bei Reklamationen sehr hilfsbereit und kulant.
Immer wieder gerne, kann ich nur empfehlen
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16.01.2024
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erneut Titanmesser für den Automower bestellt, da diese einfach spitze sind. Lieferung kam innerhalb von 1 Arbeitstag bei uns an. Schneller geht nicht.