Die Firma ist sehr kundenfreundlich und ich fühle mich trotz Entfernung Deutschland - Österreich gut betreut. Da es für mich der erste Dampfsauger ist, bekomme ich immer Antworten auf meine Fragen und Lösungsvorschläge bei etwaigen Problemchen. Um effektiv mit dem Gerät arbeiten zu können, brauche ich noch Übung. Welchen Aufsatz benötige ich für was. Die Firma Häußler beantwortet sofort via Mail meine Fragen. Das ist ich sehr beruhigend und toll. Volle Punktezahl für Freundlichkeit, Kompetenz und Kundenbetreuung.
Kurzfristiges Kaufen auf Rechnung nur bedingt möglich.
Ich konnte seitens Verkäufer nicht verifiziert werden, (trotz etrusted?)
Daraufhin wurde mir seitens Verkäufer
PayPal oder
Vorkasse
angeboten.
Dies habe ich abgelehnt, da es zu einem Lieferzeitpunkt geführt hätte, welcher für mich zu spät gewesen wäre.
Somit habe ich meine Bestellung widerrufen.
Wir sind mit dem Service dieses Shops sehr zufrieden. Sie sind sehr effizient, wir haben per E-Mail und Telefon geantwortet und ihre Geduld und Beratung sind ausgezeichnet.
Anfrage zu einem techn. Problem wurde umgehend persönlich beantwortet. Darauf folgte die Lieferung des Ersatzteils zeitnah.
Alles Bestens, gerne wieder.