Rudergerät wurde zwar etwas verspätet geliefert aber das ist nicht das Problem. Fußablage vom Rudergerät ist mangelhaft gefertigt, die Stabverleimung des Holz geht auseinander. Kann ja passieren, aber bei diesem Unternehmen bekommt man gar keine Antwort auf zwei Emails inkl Fotos und Beschreibung des Problems. Ans Telefon geht auch keiner. Unerreichbar. Unter diesen Umständen bei einem Warenwert v
Ich habe das RSX500 Rüdergeerät bei Sportstech bestellt. Was mir gleich nach dem Öffnen des Kartons auffiel, war, dass die Teile relativ lose darin lagen und auch das Styropor teilweise gebrochen war. Als ich die Einzelteile dann auspackte wirkte das Gerät sehr zerschunden. Überall Kratzer, abgebrochenes Plastik usw. Ich habe sofort Fotos von den sichtbaren Beschädigungen gemacht und wollte eigentlichen den Kundensupport von Sportstech kontaktieren.
Leider ist mir in diesem Zuge aufgefallen, dass es keinerlei direkte Möglichkeit gibt Sportstech zu erreichen. Es gibt keine Telefonnummer und und viele Links auf der "Supportseite" führen ins Leere.
Ich habe deswegen die Fotos mit der Bitte um einen dringenden Rückrufg zur Behebung der Mängel an die E-Mail Adresse serviceatsportstech.de geschickt, da der Chatbot auf ihrer Seite völlig unbrauchbar war. Ich warte nun seit 18 Tagen auf eine Antwort, habe schon mehrere Mails nachgeschickt. Bis heute hat sich niemand gemeldet.
Die gewollte Nichterreichbarkeit des Unternehmens und die Ware in wirklich desolatem Zustand lassen leider nur darauf schließen, dass sich es hier um Abzockerei handelt. Ich werde versuchen meine Kresitkartenfirma darüber in Kenntniss zu setzen, um darüber vielleicht den finanziellen Schaden, den Sportstech nun bei mir angerichtet hat, zu beheben
F37 Laufband einfach traumhaft 5 Punkte mit Sternchen
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vor 3 Tagen
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Schneller Lieferung - Tolle Preise - mein persönlicher Favorit: Das Rudergerät WRX1000. Es macht täglich Spaß zu trainieren.
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vor 3 Tagen
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Danke für den tollen Service.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Sehr schönes Gerät. Vielen Dank an den Kundenservice
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vor 3 Tagen
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Top Service. Schnelle Lieferung und super Gerät
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Suuuuupppppeeeerrrr
Ware am 06.05.24 erwartet , am 25.04.2024 geliefert. Dankeschön super . Trotz meines hohes Gewichtes ist es toll, habe soviel Geräte ausprobiert, ich werde euch in meinen Gruppen weiterempfehlen. Würde sogar mehr Sterne geben
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vor 3 Tagen
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Top top top netter Kundenservice tolle Beratung . Danke für ihre Geduld
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vor 3 Tagen
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Ich bin positiv überrascht, Lieferung kam schneller als erwartet. Danke für euren Service weiter so
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vor 3 Tagen
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Super Qualität toller Service
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vor 5 Tagen
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2. Mal Hoverboard bestellt - sehr zufrieden
Haben bereits das zweite Hoverboard bestellt und sind sehr zufrieden.
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vor 6 Tagen
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Walking Pad
Ich habe mir ein WalkingPad bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Gerät funktioniert einwandfrei!
Leider kam der Fitnesstrainer verzögert an - das lag aber eher an der Geopolitik. Sportstech hat uns immer gut informiert (und die Verzögerung nicht einfach verschwiegen bzw. unkommentiert gelassen). Insofern aus meiner Sicht sehr guter Kundenservice.
Und zum Produkt (Hometrainer) ... absolut okay (so wie auch beschrieben).
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