Super Kontakt. Denkt mit, fragt nach, damit es auch wirklich passt
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07.03.2024
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Ausgezeichnet
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22.06.2023
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Perfekter Service
Wir haben eine Handlauferhöhung für ein Geländer bestellt.
Der Kontakt war sehr nett, zuvorkommend und absolut hilfreich.
Am Produkt selbst gibts nichts zu beanstanden, einzig allein hat der Kleber gefehlt, welcher problemlos nach kurzer Rücksprache nachgeliefert wurde. Für den Preis unschlagbar. Und gut siehts auch noch aus.
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10.05.2024
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In allen Belangen empfehlenswert
-guter internet Auftritt
-guter Support bei individueller Anpassung (20mm-Abweichung zu Standard)
-vernünftige Reaktionszeit bei Rückfragen
-Liefertermin/Lieferzeit wie vereinbart
-und besonders wichtig, das Produkt passt und gefällt 😊
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20.07.2023
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Außen Treppen geländer
Ist alles angekommen, hat ein wenig gedauert, da eine Anfertigung, Bild habe ich noch nicht, da es erst zusammen geschraubt werden muß. Netter Kontakt per E Mail, und auch Telefonisch
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18.11.2023
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Schnell, sympathisch und professionell
Sehr schnelle und sympathische Kontaktaufnahme. Sehr entgegenkommend und professionell. Ich bin begeistert.
War alles in Ordnung . Die Spedition hat kurz vor der Zustellung angerufen. Jederzeit wieder
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28.01.2024
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Perfekt
Ein wenig kommunikationsarm, aber sonst ohne Beanstandung. Sehr empfehlenswert!!!
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Antwort von handlauf-inox.de
02.02.2024
Vielen Dank für die Anpassung Ihrer Bewertung.
Das hat mich sehr gefreut, dass Sie das abgeändert haben in 5 Sterne.
Aber nochmal ganz kurz:
Ich kommuniziere wirklich sehr mit den Kunden viel und erstelle auch CAD-Skizzen und lasse Sie mir freigeben usw. ich glaube das betreibt kaum ein anderer Hersteller so intensiv wie wir das tuen.
Nur bei Ihnen gab es einfach nichts zu klären und nichts zwischendurch, was ich Ihnen hätte mitteilen können. Der Auftrag läuft quasi einfach dann durch die Produktion und wird dann versendet. Nicht mehr und nicht weniger-
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn die Handläufe angekommen sind, dass alles in Ordnung ist und Sie die Handläufe montieren können.
Kurze Schrauben Ø5x50 und 8mm Dübel habe ich beigelegt.
Schönes Wochenende
Marius Wittig ID33 GmbH
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