Es ist nicht immer einfach in der Erwachsenenbildung, besonders im ZBW, alles richtig zu machen. Umso erfreulicher ist es, einen Partner wie STARK an seiner Seite zu wissen, der punktgenau den richtige Lehrstoff neben stets aktueller digitaler Lernsoftware zur Verfügung stellt. Da freut sich das Dozentenherz!
Versand mit DHL war der Aufreger. Bezweifle, dass der Fahrer da war. Paket kam plötzlich 1 Tag früher, scheinbar wurde niemand angetroffen. Durch Emailfunktion muss keine Benachrichtigungskarte eingeworfen werden. Die Abholung im hinterlegten Geschäft konnte ich aufgrund der Öffnungszeiten erst 2 Tage später vornehmen.
Insgesamt hat die Lieferung dadurch zu lang gedauert. Nächstes Mal im Fachhandel vor Ort.
Prüfexempläre waren früher VIEL günstiger, ist heute nicht mehr der Fall.
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07.02.2024
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Schnelle Lieferung, wäre aber schön, wenn man über den Versand auch informiert wird bzw. das im Konto zu sehen ist. Warum man für eine Bestellung unbedingt ein Konto anlegen muss und dort diverse zusätzliche Daten versucht wird abzufragen, erschließt sich nicht.
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15.11.2023
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Kundenservice ausbaufähig
Ich habe nach der Bestellung meine Lieferadresse geändert, habe aber keine Bestätigung bekommen. Die Lieferung kam schnell und letztendlich auch bei der richtigen Andreasse an, dennoch wäre eine bessere Kommunikation schön.
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18.01.2024
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Die Webseite ist nicht sehr intuitiv. Nachverfolgung der Sendung konnte nicht umgesetzt werden.
Sendung aber gut angekommen.