Sehr gute Preise; die Ware war in einem perfekten Zustand. Keine überstehende Nähte; die Schuhe sehr sauber verarbeitet. Die Verpackung war sehr gut; minimal, Ware trotzdem bestens geschützt. Dadurch kein „Papierkrieg“ an der Mülltonne. Alles in Allem äußerst empfehlenswert und werde gerne wieder etwas bestellen.
Zwei Paar Sneaker online gekauft und Bestellung wurde seitens des Shops innerhalb 24 Stunden wieder storniert ohne Angabe von Gründen. Bei erneuter Prüfung im Shop wurden beide Sneaker weiter als verfügbar angezeigt. Bei Prüfung in meinem PayPal Konto wurde die Rücküberweisung des Kaufbetrags unmittelbar bei Stornierung beauftragt. Auf Nachfrage was der Grund für die Stornierung war kam nach 3 Tagen (Wochenende dazwischen) die Antwort, dass wohl die Verfügbarkeit noch nicht vom Kollegen aktualisiert wurde... Hätte mir bei der Stornierung eine Information zur Begründung gewünscht. Auch sollte die Verfügbarkeit im Onlineshop zuverlässiger aktualisiert werden. Zur Qualität der Ware oder Zuverlässigkeit der Sendung und Abwicklung der Bestellung kann ich keine Angaben machen.
leider wurde die Ware nicht geschickt, weil angeblich genau das letzte Paar Schuhe DEFEKt sein sollen, immerhin wurde das Geld sehr zeitnah zurückerstattet
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25.12.2023
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Es fehlte ein Artikel in der Lieferung, auf der Rechnung ist der Artikel aufgeführt
Der Karton kam weder beschädigt noch geöffnet an
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ab 100 Euro Bestellwert .kostenlose Retoure möglich .Standard Sin eher Bestellwert von 40 ..daher aus meiner Sicht nicht so dolle
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Hose bestellt, die dann doch nicht auf Lager war. Der Auftrag wurde vom Lieferanten storniert, sehr ärgerlich.
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Antwort von jns.de
30.08.2023
Hallo und Danke für Ihre Bewertung.
Die letzte Hose in der Größe wurde leider am Abend darauf in einem unserer Stores verkauft und somit konnten wir Ihnen diese nicht mehr liefern.
Das hatten wir Ihnen per Mail mitgeteilt und Ihnen als Entschädigung einen Rabattvoucher übermittelt.
Wir geben weiter unser Bestes und versuchen jeden Kunden happy zu machen, manchmal funktionierts dann leider doch nicht.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert
Meine Bestellung wurde leider storniert. Da durch ein Systemfehler der Artikel angeblich doppelt verkauft wurde.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar, hatte Paypal als Zahlung gewählt. Artikel steht weiterhin zum Verkauf.....
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation dauert 3wpchen unfähig einen Preisnachlass oder neue Ware zuzusenden nie wieder
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
angebotene Ware nicht lieferbar
Es werden Produkte/Schuhe angezeigt, die dann später nicht geliefert werden können.
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Antwort von jns.de
10.07.2023
Hier hatten wir leider einen Fehlbestand bei dem letzten Artikel in Ihrer Größe.
Gerne bieten wir Ihnen einen Gutscheincode an, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können.
Melden Sie sich gerne unter service@jns.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde ohne Begründung storniert. Wozu bestelle ich dann was bei ihnen?
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Antwort von jns.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
beim verpacken Ihrer Bestellung ist uns aufgefallen das der Artikel defekt ist.
Wir haben den Artikel in Ihrer gewünschten Größe leider nicht noch einmal auf Lager.
Der Betrag für die komplette Bestellung wurde Ihnen erstattet.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Blöde Kommentare nach Anfrage der Lieferzeit. Sonst ok
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt, die gar nicht lieferbar waren! :-(
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Antwort von jns.de
21.09.2023
Hallo und danke für Ihre Bestellung.
Hier hatten wir leider einen Fehlbestand.
Die letzte verfügbare Größe bei dem Artikel, war leider nicht mehr auffindbar und die Bestellung mußte storniert werden.
Wir entschuldigen uns natürlich für die Unannehmlichkeiten.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, wenig Informationen
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Antwort von jns.de
07.08.2023
Montag 22:57 Uhr bestellt und Mittwoch haben wir versendet.
Über Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit alle Sendungsinformationen und den aktuellen Status abrufen. Ansonsten sind wir 24/7 per Mail erreichbar (service@jns.de) und Werktags zwischen 10 und 17 Uhr per Telefon unter 063928590050
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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