Nach anfänglichen Kommunikationsproblemen ist letztendlich alles gut abgelaufen. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und bemüht sich schnell Lösungen zu finden. Preis-/Leistungsverhältnis top. Somit empfehlenswert.
Telefonische Kontaktaufnahme möglich - freundlicher Service. Es gab Probleme mit dem Paketdienst - hier hat sich die Mitarbeiterin gut, kompetent und schließlich erfolgreich eingebracht. Oft macht man ja die Erfahrung, dass man beim Auftreten von Problemen ohne jegliche Hilfe und Unterstützung da steht und dann klemmt es und nervt nur noch. Stattdessen gibt es ja leider bei den meisten Onlinehändlern inzwischen fast nur noch unsägliche Softwaretools - die wenig helfen, viel ärgern und permanent nicht zutreffende Antworten liefern, aber das Problem nicht lösen. Herzlichen Dank für die gute Unterstützung!
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sofortiges Feedback
Ich musste reklamieren, was nicht in der Schuld des Verkaufers lag, die Ware war halt defekt. Das kann passieren.
Allerdings bekam ich in gefühlter Lichtgeschwindigkeit eine Antwort und den Retourenschein.
Chapeau ! So macht man Geschäfte.
-schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung, einwandfreie Ware, das ist Spitze!
Gerne wieder und beste Empfehlung an andere Interessenten an Ihren Angeboten
Bewertung melden
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und toller und direkter Service
Günstige Preise, toller und direkter Service - vorbehaltlos zu empfehlen!
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Reaktion bei Umtausch, sehr freundlich am Telefon.