Es war leicht, auf der Internetseite des Verkäufers den entsprechenden Artikel zu finden. Die Bestellung war problemlos. Die anschließende Bezahlung war einwandfrei. Die Lieferung war schnell. Vielen Dank.
Die Ware ist 1. Güte.
Leider war bei der Bestellung für mich nicht ersichtlich, wie lang die Lieferung tatsächlich dauert. Das konnte ich erst der Bestellbestätigung entnehmen. Und da war es leider schon zu spät.
Ansonsten erstklassige Ware und sonst alles top.
Es war meine zweite Bestellung. Habe per Rechnung bestellt und bestätigt bekommen. Später bekam ich eine E-Mail zur Aufforderung auf Vorkasse wegen Erstbestellung. Das stimmt nicht und auf E-Mail keine Reaktion.
Bewertung melden
Antwort von rotert.com
29.01.2024
Sehr geehrter Herr Aydogdu,
Danke für Ihre Zeit, die Sie sich für dieses Feedback genommen haben. Das hat uns die Chance gegeben, diesen Fall nochmal anzusehen und etwas zu lernen. Wir haben darüber gesprochen und festgestellt, dass das eine der Situationen war, von denen wir sagen, dass wir sie rückblickend sicher anders gelöst hätten …
Der hier zugrundeliegende Auftrag wurde ja durch Sie storniert, was wir - zugegebenermaßen kommentarlos - zur Kenntnis genommen haben.
Deswegen bleibt für uns an dieser Stelle nicht viel, außer vielleicht eines Tages die Möglichkeit, zu zeigen, was wir gelernt haben …