Na maanden te hebben gezocht en een aantal keer het verkeerde te hebben ontvangen bij verschillende leveranciers, kwam ik per ongeluk op deze Wagner site die alle benodigde onderdelen los verkoopt voor een acceptabele prijs. Het was de volgende dag al bezorgd. Hoe kan het dat ik deze site niet eerder heb kunnen vinden. Ik had juist voor een Wagner verfspuit gekozen vanuit de gedachte dat daar ten minste onderdelen voor verkrijgbaar zijn. Na een eerdere teleurstelling, kunnen we nu weer volmondig zeggen ;" We love Wagner"
Druckeinstellungen sollten besser einstellbar sein! Es wird zu viel Farbe verbraucht und diese kommt demzufolge nicht am zu streichenden Gehenstand an!
Bei der Farbspritzpistole W 590 läuft beim Deckensprizen Farbe in die Turbine, was zum Totalausfall führt.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bonjour bien reçu la marchandise, mais je suis déçu du délai de livraison alors qu'on m'avait promis 48 heures j'étais livré 6 jours après mon chantier a été retardé .
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Antwort von Farbsprühsystem.de
26.02.2024
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen durch den Spediteur entstanden sind.
Wir haben bereits letzte Woche eine kostenfreie Nachlieferung an Sie veranlasst.
Ihr Team von pistoletpeinture.fr / farbsprühsystem.de
Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée causés par le transporteur et nous sommes vraiment désolés des difficultés rencontrées.
Nous avons organisé une livraison gratuite la semaine dernière.
Votre équipe pistoletpeinture.fr / farbsprühsystem.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
ik ben bestelt andere Pomp herstelkit Wagner , ik heb Popmp Wagner Power Painter 90
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Antwort von Farbsprühsystem.de
21.02.2024
Goededag,
Wij hebben u reeds per e-mail proberen te bereiken.
U heeft bij ons het volgende product besteld "Pomp herstelkit Wagner Project Pro 117".
Deze reparatieset is niet geschikt voor de "WAGNER Power Painter 90".
Uw team van verfspuit.net / farbsprühsystem.de
Guten Tag,
wir haben bereits versucht Sie per E-Mail zu erreichen.
Sie haben bei uns folgendes Produkt bestellt "Pumpenreparaturset Wagner Project Pro 117".
Dieses Reparaturset ist nicht für die "WAGNER Power Painter 90" geeignet.
Ihr Team von verfspuit.net / farbsprühsystem.de
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Farbsprühsystem.de
21.02.2024
Guten Tag Herr Neustätter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hatten uns vorab bereits für die verspätete Lieferung der Ware bei Ihnen entschuldigt und sind Ihnen aus Kulanz finanziell entgegengekommen.
Ihr Team von farbsprühsystem.de
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt ok. Letztendlich Ersatzteil erhalten. Beim Kundenservice (Fragen per Mail) Luft nach oben.
Nachdem das erste Ersatzteil bei DHL festhängt, wurde durch einen Anruf beim Kundenservice ein zweites Ersatzteil geschickt.
Durch meine erste Bewertung bekam ich eine Mail, dass ein zweites Ersatzteil kostenlos nur geschickt werde, wenn ich die Bewertung lösche.
Sie konnten zwar nichts dafür, dass das erste nicht geliefert wurde, die Bedingung für eine Ersatzlieferung ist für mich befremdlich.
Het doet totaal niet aan de voorwaarden waarin het omschreven staat. Werkt totaal niet met de verfspuit van Wagner 690 flexie. In de beschrijving en filmpjes staat dat dit de beste verf is in combinatie met de Wagner verfspuit.
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Antwort von Farbsprühsystem.de
01.02.2024
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir stehen bereits in Kontakt per E-Mail mit Ihnen um eine Lösung zu finden.
Ihr Team von farbsprühsystem.de/verfspuit.net
Goededag,
excuseer het ongemak. We hebben al contact met u opgenomen via e-mail om een oplossing te vinden.
Uw team op farbspraysystem.de/verfspuit.net
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Druckeinstellungen sollten besser einstellbar sein! Es wird zu viel Farbe verbraucht und diese kommt demzufolge nicht am zu streichenden Gehenstand an!
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Antwort von Farbsprühsystem.de
21.08.2023
Guten Tag Herr Fridrich,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne dürfen Sie sich an unsere Hotline wenden, die Kolleginnen stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Tel: 07544 505 1541
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WAGNER Team
Heb onlangs contakt gehad over een order die niet geleverd is. Zij wisten niet te vertellen wie de schuldige was. Of t centraal magazijn of post.nl
Daarna ben ik zelf gaan zoeken naar t nummer van monte. Daar kreeg ik te horen dat t bij post.nl moest zijn. Ik zou m'n geld terug krijgen maar daar zit mijn klant niet op te wachten.
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Antwort von Farbsprühsystem.de
11.09.2023
Goededag,
Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de late levering van uw goederen.
Het leveringsprobleem was echter niet onze schuld, maar uitsluitend de schuld van de vervoerder “PostNL”.
Wij willen u vragen de beoordeling te heroverwegen en aan te passen, aangezien wij als “WAGNER/verfspuit.net” beslist niet verantwoordelijk zijn voor de vertraging.
Nogmaals onze excuses voor de late levering.
Bedankt voor uw begrip.
Uw team van verfspuit.net
Guten Tag,
wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, welche Ihnen durch die verspätete Lieferung Ihrer Ware entstanden ist.
Allerdings lag das Auslieferungsproblem nicht an uns, sondern ausschließlich an dem Spediteur „PostNL“.
Wir würden Sie bitten die Bewertung nochmals zu überdenken und anzupassen, da wir als „WAGNER/ verfspuit.net“ definitiv nicht für die Verzögerung verantwortlich sind.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die verspätete Lieferung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von verfspuit.net
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da bin ich mit der Rolle viel schneller und auf GK wird es gleichmäßiger als beim spritzen
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Antwort von Farbsprühsystem.de
20.10.2023
Guten Tag,
gerne würden wir den Vorgang überprüfen, um Ihnen eine kundenfreundliche Lösung anzubieten.
Laut unseren Unterlagen haben Sie lediglich den Sprühaufsatz „Wall Extra Texture I-Spray 1300 ml“ bei uns erworben, bitte teilen Sie uns mit, welches WAGNER Farbsprühgerät Sie besitzen und welches Material Sie verarbeitet haben.
Wir setzen uns danach schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung.
E-Mail: farbspruehsystem.de@wagner-group.com
Vielen Dank.
Ihr Team von farbsprühsystem.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht jede Farbe lässt sich verarbeiten
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Antwort von Farbsprühsystem.de
25.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bei der Überprüfung Ihrer Rezession festgestellt, dass Sie lediglich ein Kleinteil bei uns bestellt haben und kein Farbsprühgerät, daher können wir die Bewertung nicht ganz nachvollziehen und auch nicht überprüfen was ihre genaue Intention mit dieser Rezession ist.
Sollten Sie eines unserer WAGNER Heimwerkgeräte für den privaten Gebrauch besitzen, dann gibt es tatsächlich Einschränkungen bei den zu verarbeiteten Materialien, hierauf weisen wir auch an verschiedenen Stellen hin, z.B. in der Bedienungsanleitung und auf unserer WAGNER Homepage.
Wir würden Sie bitten diese Bewertung nochmals zu überdenken und ggf. anzupassen, da sie unserer Meinung nach aufgrund der oben genannten Gründe nicht nachvollziehbar ist.
Unsere Hotline steht ihnen bei technischen Rückfragen zu den Geräten und Materialien gerne mit Rat und Tat zur Seite unter der Rufnummer: 07544 505 1541
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WAGNER Team
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