Kundenservice sehr gut. Nachdem ich mein Problem per Mailanfrage beschrieben hatte und ein Angebot über 24 Klaviertasten angefordert hatte wurde mir geraten die Tasten vorerst nicht zu tauschen, sondern nur neu zu fetten. Letztendlich hat sich herausgestellt, dass viele Tasten aufgrund ausgehärtetem Fett geklemmt hatten. Ich musste jetzt nur ein paar Tasten tauschen, bei denen der Kunststoff gebrochen war. Das reduzierte die Reparaturkosten erheblich. Vielen Dank!
Gut sortierter Shop. Zügiger Versand, passende Verpackung.
Gern wieder.
Allein, etwas teurer als die Konkurrenz. Hab trotzdem dort gekauft und bin gut beraten.
Gerne wieder.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, danke. Nur etwas unnötig viele Info-mails.
Viele Grüße.
Alles OK soweit, Ware Ok, Preis OK. Liefderzeit hätte kürzer sein können.
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Antwort von synth-parts.com
09.09.2023
Guten Morgen,
wir nutzen innerhalb Deutschlands den Service der Deutschen Post. Die Post verspricht eine Zustellung innerhlab von 24 Stunden so das die Lieferungen in der Regel nach 2 Tagen zugestellt sein sollten.
In ganz dringenden Fällen bitten wir um eine entsprechende Kontaktaufnahme um die Versandzeit weiter zu reduzieren.
Warte seit fast einer Woche auf meine Lieferung- vielleicht sollten Sie Ihren Zusteller wechseln
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Antwort von synth-parts.com
24.10.2023
Wie sie uns telefonsich bestätigt haben ist Ihre Bestellung nach 11 Tagen bei Ihnen in Österreich angekommen. Damit liegt die Versandzeit in dem von uns angegebenem Rahmen von 4 bis 14 Werktagen innerhalb der EU.
Wir wissen das Reparaturen an Musikinstrumenten schon mal sehr dringend sein können. In diesen Fällen bitten wir um Kontaktaufnahme vor der Bestellung. Dann können wir auch eine Lösung finden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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