anifree-shoes.deBewertungen

Ich habe am 06.09.22, also vor mittlerweile mehr als 20 Tagen ein paar Schuhe für 194€ bestellt. Die sind bis jetzt weder angekommen, noch habe ich irgendeine Art von Rückmeldung bekommen, ob und wann denn die Schuhe eintreffen. Und das, obwohl ich Anifree mehrmals kontaktiert habe - per Telefon (nur Mailbox, egal an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit) WhatsApp (keinerlei Reaktion) und E-Mail(ebenfalls nichts). Ich bin niemand der sich gerne beschwert und bin gerne nachsichtig wenn Dinge mal nicht so laufen wie geplant - hinter jedem Prozess stehen auch Menschen, da kann immer etwas schief gehen. Aber, dann sollte man doch meinen, dass 23 Tage lange genug wären, um dem Käufer zumindest irgendeine Art von Informationen zukommen zu lassen. Achja - heute habe ich mich mal bei DHL für 10 Minuten in die Warteschleife gehängt, um dort mal nachzufragen, ob die etwas zu dem Paket wissen. Man hat ja schließlich nichts besseres zu tun. Dort wurde mir dann gesagt, die Lieferung sei vom Verkäufer gekänzelt worden - und das vor mittlerweile mehr als einer Woche. Durchaus interessant sollte man meinen, mich darüber zu informieren wurde aber nicht als nötig angesehen. Ja, ich bin stinksauer, und ja, ich hätte diese Schuhe gerne und viel genutzt, BEVOR die nasse und eklige Herbstzeit kommt - selbst wenn die Schuhe morgen ankommen werde ich sie wohl eher erst nächstes Jahr nutzen können. Tja, und jetzt? Jetzt scheint es so, als hätte Anifree mal eben 200€ einkassiert ohne im Gegenzug etwas zu liefern, was ich natürlich so nicht auf mir sitzen lassen kann. Ich finde es echt ärgerlich, vor allem weil ich auf der Webseite gleich mehrere Schuhe gefunden habe, die ich mir näher anschauen wollte, wenn das mit der ersten Bestellung gut klappt - aber da werde ich mich wohl nach einem anderen Onlinehändler für diese Marken umschauen müssen. Liebes Team von Anifree, ich sehe ihr reagiert hier auch auf Bewertungen - es wäre also schön, wenn ihr euch melden könntet, da man das ja immer noch easy aus der Welt schaffen kann - liefert mir einfach die Schuhe, oder überweist mir das Geld zurück. Ihr habt ja mittlerweile mein WhatsApp, meine Mailadresse und mehrere entgangene Anrufe, also wisst ihr ja, wie ihr mich erreichen könnt.