Wir als Pflegeteam, haben bisher immer nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Auch konnte man uns bei Rückfragen immer weiterhelfen. Wenn einer unserer Hausbewohner mal eine Umstellung brauchte, so wurden wir immer sehr gut mit Material zum testen versorgt. Man geht immer sehr gut und individuell auf jeden Patienten ein, sodass wir als Pflegeheim uns sehr sehr gut bei Eunaxis Medical aufgehoben fühlen. Vielen lieben Dank, für die langjährige gute Zusammenarbeit.
Ich habe die Ware bereits am 22.04.2024 bestellt. Bisher ist noch nichts eingetroffen.
Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar, nur AB. Rückruf erfolgt ebenfalls nicht.
Heute habe ich eine Email erhalten, daß eine Teillieferung angeblich erfolgt.
Mal schauen.
Ich habe die Ware bereits am 22.04.2024 bestellt. Bisher ist noch nichts eingetroffen.
Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar, nur AB. Rückruf erfolgt ebenfalls nicht.
Heute habe ich eine Email erhalten, daß eine Teillieferung angeblich erfolgt.
Mal schauen.
Bewertung melden
Antwort von eunaxis-medical.de
vor 6 Tagen
Hallo, wir bedauern Ihre Bewertung, denn schließlich kennen wir uns schon lange. Wir hatten versucht Sie ebenfalls zu erreichen und haben Ihnen in Bezug auf die Nicht-Lieferbarkeit des Artikels auch eine E-Mail geschrieben. Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben sollten, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner.
Wir hatten Sie auch angeschrieben, weil wir mit Ihnen eine Alternativlieferung besprechen wollten. Leider hatten wir keine Rückmeldung erhalten, und da wir Sie nicht erreicht hatten, haben wir auf Rechnung 1 Karton von einem Alternativartikel versendet. Dieser Artikel wurde auch bereits zugestellt.
Leider gibt es immer wieder Lieferschwierigkeiten bei Herstellern und wir haben auch nicht immer alles lagernd, aber unsere ganz große Bitte: Immer auch eine E-Mail schreiben, denn diese können auch „nebenher“ beantwortet werden. Bitte schauen Sie in Ihrem Spam Ordner wegen der Benachrichtigung!
Eine Zusatzlieferung ist – wie bereits erwähnt – versendet worden und bei Ihnen auch zugegangen.
Da der Hersteller heute nun endlich einen Teil der von uns bestellten Ware geliefert hat und die von Ihnen gewünschte Ware ebenfalls dabei war, geht die ursprüngliche Bestellung heute endlich in den Versand.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, dass es in Zukunft nicht wieder zu Lieferverzögerungen kommen wird, können dies jedoch nie ausschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eunaxis Medical Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie beschrieben und passt einwandfrei. Auch gibt es eine schöne große Auswahl.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
einfach Spitzenleistung, bestellt und sofort geliefert....
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.