micaraa.deBewertungen

Leider kann ich das Produkt nicht bewerten, da ich durch einen Zahlendreher in der Anschrift die Ware nicht erhalten habe

Absolut unseriös ich hab aus Versehen eine Bestellung getätigt und sie sofort wieder storniert. Doch zur Antwort kam nur es geht leider nicht mehr die Bestellung ist auf dem Weg!!! Versenden wurden das Paket tatsächlich zwei Tage später!!!! Nur wieder!!!!

Leider sind die Cremes doch überraschend reichhaltig und fettend. Das hinterlässt leider einen unschönen Glanz auf der Haut und zieht nicht so schnell ein wie gedacht. Der zitronige Duft ist wohl auch Geschmacksache.

Wenn eine Bestellung angenommen wird und danach rein gar nichts mehr geschieht. Selbst auf Anfrage per Email, wie denn der Stand der Dinge sei, keine Antwort kommt. Dann sehe ich mich indirekt gezwungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Aber selbst darauf kam keinerlei Reaktion!!! (An den Versand der Ware wurde wohl zuvor nie gedacht…) Also ich hätte die Produkte wirklich gerne ausprobiert, aber wenn einem nicht mal die Chance gegeben wird, dann ist ein Stern noch zu viel. Vom Service her ist „Micaraa“ wirklich unterirdisch. Und die Homepage täuscht vom Umgang mit dem Kunden und dem Service für den gleichen, wirklich eine heile, respektvolle Welt vor, die meines Erachtens nicht vorhanden ist. In Sachen Service/Kundensupport und alles was damit zusammenhängt müssen die Damen und Herren dort wirklich nochmal zurück in die Lehre und von Grund auf alles neu lernen. Es ist auch nicht hinzunehmen, daß keine professionelle Telefonbetreuung für Kunden vorhanden ist. Man scheint sich entweder übernommen zu haben mit dem Shop oder man hat keinerlei Kenntnisse in Marketing und diversen anderen wichtigen Tools zur Führung eines Unternehmens!! Für mich ist „Micaraa“verbrannt und selbst mit allen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der Entschuldigung, ich werde niemals ein Produkt von Micaraa erwerben, weder stationär und schon gar nicht online!! Sehr enttäuschend und unprofessionell!!!

Es fehlen bei Bestellung Produkte. Die 2 Mini Set Routine war nicht dabei. Warte noch auf die Antwort die ich am Montag bei Service gefragt haben.

Leider fiel meine erste Bestellung mangelhaft aus. Habe Minis zum Probieren bestellt,zwei Fläschen kamen an ,das Set fehlte. Habe noch keine Erlärung bekommen wie es weitergeht. Würde keine größere Bestellung aufgeben wenn es im kleinen schon Probleme gibt. Schade, die Idee hinter der Marke ist super

Die Verpackung war mit fettfkecken beschmutzt, die schutzabdeckung der Creme war geöffnet, bestimmt ein Versehen. Vielleicht meldet sich noch jemand

Lieferung bisher nicht erhalten

Wenn es nach den Produkten geht habt ihr fünf Sterne verdient, die sind echt toll und die Haut fühlt sich so gut an. Drei Sterne gibts weil ihr nicht in die Schweiz liefert!

Leider find ich die wärmende Perioden Creme nicht so gut. Hab nicht das Gefühl das die Creme nicht wärmd. Mit den ander Testern bin ich sehr zufrieden.

Produkt (Hyaluron Acid) riecht angenehm aber ist nicht vergleichbar von der Durchfeuchtung der Haut wie von anderen Produkten, die ich kenne

Leider reagiert meine Haut sehr empfindlich nach der Anwendung meiner bestellten Micaraaprodukte (Brennen, Rötungen). Aus diesem Grund habe ich mir aber schon sicherheitshalber Proben (bzw. kleine Abpackungen) bestellt.

Hab die 5ml Flasche nun schon einige Zeit ausprobiert. Ich konnte aber leider keine Verbesserung feststellen. Das Produkt ist schon etwas teurer und ich habe mir davon schon eine Verbesserung erhofft. Ich weiß nicht wie lange man es anwenden muß um eine Verbesserung festzustellen. Meine 5ml Flasche ist fast leer und alles ist wie immer (keine Milderung der Tränensäcke und Augenringe zu sehen). Schade.

Also mir ist absolut schleierhaft, wie dieses Unternehmen zu den ganzen guten Bewertungen kommt?? (Gekauft / Fake?) Meine eigene Bewertung bezieht sich hier und Heute lediglich auf die TEL. ERREICHBARKEIT und auf die schlechte/ gar keine RÜCKMELDUNG des Unternehmens per Mail!! Produkte halte ich nach wie vor NICHT in Händen!!! : Ich hatte am 07.01.2023 im Online-Shop bestellt und auch gleich bezahlt. Anfang der darauffolgenden Woche wurde (wie üblich) dieses Geld von meinem Kreditkartenkonto eingezogen… Auch eine Versandbestätigung bekam ich am Montag! Ab Dienstag passierte dann bis Heute (Freitag) nichts mehr! Es kann natürlich absolut mal passieren, dass bei DHL mal was „schief“ läuft, ABER das Unternehmen war im Rahmen, der von ihnen selber angegebenen Telefonzeiten und Telefonnummern meiner Erfahrung nach NICHT erreichbar! Unter einer Nummer meldete sich nur eine „02-Sprachbox“, so als würde man irgend einen Bekannten privat anrufen! Ich finde, ein solcher Auftritt steht an dieser Stelle im Krassen Widerspruch zur coolen, einladenden, warmen und professionell gestalteten Web-Site …. Da habe ich mich wohl täuschen lassen?! Auf meine Rückrufanfrage auf dem „02-Anrufbeantworter“ erhielt ich (bis Heute), wie auch auf meine Mail, keinerlei Rückmeldung! UNTERIRDISCH! Ein weiteres Beispiel für das geflügelte Wort: Service-Wüste Deutschland!!!

Lieferung war recht zügig, jedoch wurden mir komplett falsche Produkte geliefert. Micaraa angeschrieben, jedoch noch keine zufrieden stellende Antwort bekommen. Möchte die Produkte zurücksenden.

Produkte sehr gut. Leider an die falsche Adresse geschickt ohne Info über die Lieferung. Durch Zufall habe ich das Paket bekommen

Gutscheincode im Warenkorb korrekt angezeigt/verrechnet, aber bei Bezahlung nicht abgezogen. Kundenservice unfreundlich und hat keine Lösung angeboten (oder sich zumindest entschuldigt).

Das Design der Flaschen gefällt mir sehr und die Cremes und Deren sind angenehm beim Auftragen, leider vertrage ich auch die Sensitiv Produkte nicht. Bereits beim ersten Auftragen bekam ich anschließend rote juckende Stellen. Danach trat das nicht mehr auf, allerdings neigt die Haut nun zu Unreinheiten.