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micaraa.deBewertungen

: 1.066Sehr gut

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aktualisiert am: 28.05.2023
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Bewertungen für micaraa.de

424 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.066 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


18.12.2022
 
Obwohl ich ein falsches Paket erhalten hatte (was, wie ich finde) sowieso und gerade in der Vorweihnachtszeit mal vorkommen kann, wurde nir super-schnell und unbürokratisch sowie freundlich geholfen. Die Produkte (speziell das neue Bakuchiol-Serum, auf das ich mich sehr freue) konnte ich so zwar noch nicht probieren, aber ich bin sicher, dass diese wie alle Micaara-Produkte, die ich bereits kenne, wunderbar sind!
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Relevanteste kritische Erfahrung


13.01.2023
Also mir ist absolut schleierhaft, wie dieses Unternehmen zu den ganzen guten Bewertungen kommt?? (Gekauft / Fake?) Meine eigene Bewertung bezieht sich hier und Heute lediglich auf die TEL. ERREICHBARKEIT und auf die schlechte/ gar keine RÜCKMELDUNG des Unternehmens per Mail!! Produkte halte ich nach wie vor NICHT in Händen!!! : Ich hatte am 07.01.2023 im Online-Shop bestellt und auch gleich bezahlt. Anfang der darauffolgenden Woche wurde (wie üblich) dieses Geld von meinem Kreditkartenkonto eingezogen… Auch eine Versandbestätigung bekam ich am Montag! Ab Dienstag passierte dann bis Heute (Freitag) nichts mehr! Es kann natürlich absolut mal passieren, dass bei DHL mal was „schief“ läuft, ABER das Unternehmen war im Rahmen, der von ihnen selber angegebenen Telefonzeiten und Telefonnummern meiner Erfahrung nach NICHT erreichbar! Unter einer Nummer meldete sich nur eine „02-Sprachbox“, so als würde man irgend einen Bekannten privat anrufen! Ich finde, ein solcher Auftritt steht an dieser Stelle im Krassen Widerspruch zur coolen, einladenden, warmen und professionell gestalteten Web-Site …. Da habe ich mich wohl täuschen lassen?! Auf meine Rückrufanfrage auf dem „02-Anrufbeantworter“ erhielt ich (bis Heute), wie auch auf meine Mail, keinerlei Rückmeldung! UNTERIRDISCH! Ein weiteres Beispiel für das geflügelte Wort: Service-Wüste Deutschland!!!
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Bewertungen für micaraa.de

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11.04.2023
 
Schnelle Lieferung, alles super.
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11.04.2023
Euer Hyaluron Acid Face Serum ist echt toll! Bisher das Beste, das ich je hatte. Sogar mein Mann benutzt es und wir lieben beide den natürlichen Duft und die Konsistenz.
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10.04.2023
Mir gefällt die Nachhaltigkeit und die Qualität.
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10.04.2023
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09.04.2023
 
Alles wunderbar! Bestellung, Versand, Verpackung und die Produkte selbst! Bin begeistert! :))
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09.04.2023
Das Reinigungsgel trocknet die Haut nicht so aus wie andere Produkte
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08.04.2023
 
War meine erste Bestellung - es hat alles sehr gut geklappt. Ware wurde sehr schnell geliefert. Bisher bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden.
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08.04.2023
Super Produkte, keine leeren Versprechungen!
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07.04.2023
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06.04.2023
Ich liebte die Verpackung (unboxing i love), und bin allgemein ein recht großer Fan Eurer Produkte. Als ich vor ~3 1/2J Eure Produkte erstmalig probiert hatte, war ich schon hin und weg, weil meine Haut relativ bald einfach wieder schön und weich, wie ein Babypopo sich angefühlt hat. Eure Produkte sind die ersten, die mich nach jahrelangen Struggles überzeugt hatten, doch noch eine schöne Haut haben zu können.
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06.04.2023
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06.04.2023
Sehr schneller Versand und die bisher getesteten Produkte halten, was sie versprechen!
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05.04.2023
 
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04.04.2023
 
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04.04.2023
Hydrating Face Cream .Schnelle Lieferung ,Creme gut verträglich,sehr zufrieden.
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04.04.2023
Tolle Produkte, angenehm auf der Haut, angenehm im Geruch, schnelle Lieferung, guter Service, toll
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03.04.2023
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03.04.2023
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03.04.2023
Ich bin ein Freund der Verpackung
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03.04.2023
Wenn eine Bestellung angenommen wird und danach rein gar nichts mehr geschieht. Selbst auf Anfrage per Email, wie denn der Stand der Dinge sei, keine Antwort kommt. Dann sehe ich mich indirekt gezwungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Aber selbst darauf kam keinerlei Reaktion!!! (An den Versand der Ware wurde wohl zuvor nie gedacht…) Also ich hätte die Produkte wirklich gerne ausprobiert, aber wenn einem nicht mal die Chance gegeben wird, dann ist ein Stern noch zu viel. Vom Service her ist „Micaraa“ wirklich unterirdisch. Und die Homepage täuscht vom Umgang mit dem Kunden und dem Service für den gleichen, wirklich eine heile, respektvolle Welt vor, die meines Erachtens nicht vorhanden ist. In Sachen Service/Kundensupport und alles was damit zusammenhängt müssen die Damen und Herren dort wirklich nochmal zurück in die Lehre und von Grund auf alles neu lernen. Es ist auch nicht hinzunehmen, daß keine professionelle Telefonbetreuung für Kunden vorhanden ist. Man scheint sich entweder übernommen zu haben mit dem Shop oder man hat keinerlei Kenntnisse in Marketing und diversen anderen wichtigen Tools zur Führung eines Unternehmens!! Für mich ist „Micaraa“verbrannt und selbst mit allen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der Entschuldigung, ich werde niemals ein Produkt von Micaraa erwerben, weder stationär und schon gar nicht online!! Sehr enttäuschend und unprofessionell!!!
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