Die Gesichtscreme ist genau die richtige für mich. Ich habe bereits Erfahrung damit, da ich sie jetzt schon das 3. oder 4. Mal gekauft habe.
Aber….die Zustellung mit DPD hat nicht gut geklappt. Es gab einen Zustellversuch, aber ich hatte keine Benachrichtigung im Briefkasten. Erst später hat mir die Sendungsverfolgung angezeigt, dass das Päckchen bereits in der DPD-Station zur Abholung lag. Was sollen Menschen machen, die nicht digital-affin sind?
Also mir ist absolut schleierhaft, wie dieses Unternehmen zu den ganzen guten Bewertungen kommt?? (Gekauft / Fake?) Meine eigene Bewertung bezieht sich hier und Heute lediglich auf die TEL. ERREICHBARKEIT und auf die schlechte/ gar keine RÜCKMELDUNG des Unternehmens per Mail!! Produkte halte ich nach wie vor NICHT in Händen!!!
: Ich hatte am 07.01.2023 im Online-Shop bestellt und auch gleich bezahlt. Anfang der darauffolgenden Woche wurde (wie üblich) dieses Geld von meinem Kreditkartenkonto eingezogen… Auch eine Versandbestätigung bekam ich am Montag! Ab Dienstag passierte dann bis Heute (Freitag) nichts mehr! Es kann natürlich absolut mal passieren, dass bei DHL mal was „schief“ läuft, ABER das Unternehmen war im Rahmen, der von ihnen selber angegebenen Telefonzeiten und Telefonnummern meiner Erfahrung nach NICHT erreichbar! Unter einer Nummer meldete sich nur eine „02-Sprachbox“, so als würde man irgend einen Bekannten privat anrufen! Ich finde, ein solcher Auftritt steht an dieser Stelle im Krassen Widerspruch zur coolen, einladenden, warmen und professionell gestalteten Web-Site …. Da habe ich mich wohl täuschen lassen?! Auf meine Rückrufanfrage auf dem „02-Anrufbeantworter“ erhielt ich (bis Heute), wie auch auf meine Mail, keinerlei Rückmeldung! UNTERIRDISCH! Ein weiteres Beispiel für das geflügelte Wort: Service-Wüste Deutschland!!!
Kundenservice hat sehr schnell und freundlich geantwortet und auch das Problem gelöst.
Hätte aber eine Entschädigung erwartet, wenn meine Bestellung fast zwei Wochen später kommt, weil ein Produkt nicht auf Lager ist.
Einfacher Bestellvorgang, Lieferung sehr schnell (auch nach Österreich). Gute Verpackung.
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11.11.2022
Schnelle Bearbeitung und Lieferung, tolle Produkte
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08.11.2022
Das Design der Flaschen gefällt mir sehr und die Cremes und Deren sind angenehm beim Auftragen, leider vertrage ich auch die Sensitiv Produkte nicht. Bereits beim ersten Auftragen bekam ich anschließend rote juckende Stellen. Danach trat das nicht mehr auf, allerdings neigt die Haut nun zu Unreinheiten.
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06.11.2022
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02.11.2022
Toller Shop, tolle Produkte! Versenden die Bestellung umgehend!
Einfach Top!
Kundensupport, Produkte, Lieferung Top
Website - > privates Konto sollte Benutzerfreundlicher gestaltet werden.
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24.10.2022
Ich habe eine sehr sensible und allergisch reagierende Haut. Ich kann nur zwei Marken auf meiner Haut verwenden, bei denen ich keinen Ausschlag oder Entzündungen bekomme – eine davon ist Micaraa.
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24.10.2022
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17.10.2022
Lieferung problemlos, gute Verpackung. Zu den Produkten selbst kann ich noch nicht viel sagen. Nach dem ersten Probieren aber schon mal für Gut befunden. Die Produkte riechen auch sehr gut.
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17.10.2022
Tolle Produkte, die ich jetzt schon ein paar Jahre nutze.
Der Versand ging super schnell und die Produkte waren ohne Plastik verpackt.
Ich werde die Produkte gerne weiterhin nutzen!
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