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Bewertungen:

Vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe direkt nachgesehen und kann dir mitteilen, dass wir dein Päckchen montags verpackt haben. Sobald wir verpacken, erstellen wir dein Versandetikett und geben die Sendungsdetails der DHL (dass die Versandankündigung kein Versand in genau dieser Minute bedeutet, schreiben wir auch in unserer E-Mail). Je nach Uhrzeit und wann unser DHL Fahrer zur Abholung bei uns erscheint (dies erfolgt täglich), erfolgt der Versand entweder am gleichen Tag oder am darauffolgenden Tag. Lt. Sendungsverlauf wurde dein Paket am nächsten Werktag mitgenommen, am Mittwoch durch DHL bearbeitet und am Donnerstag dir zustellt. Gerne würden wir uns wünschen, dass alle unsere KundInnen ihr Päckchen bereits am nächsten Werktag erhalten, wir haben hierauf allerdings keinen Einfluss. Solltest du dein Päckchen eher benötigen, kannst du dieses natürlich auch bei uns vor Ort abholen. Ich kann dir auf jeden Fall versichern, dass wir keine Päckchen "liegen lassen", dafür würde uns auch schlichtweg der Platz fehlen und ich bedauere sehr, dass du uns deine Kritik nicht vorab mitgeteilt hast. Denn wir hätten dir den Sachverhalt gerne persönlich geschildert und mit dir besprochen. Ich wünsche dir ganz viel Freude mit deinem Produkt und alles Liebe. Sandra von NobleDeer