Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich.
Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Preis und Optik sind top aber Aufbau ist zeitintensiv und die Schubladen schleifen beim öffnen und schließen, da nicht die richtigen, versenkbaren Schrauben mitgeliefert wurden.
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vor 12 Tagen
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pünktliche lieferung
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vor 12 Tagen
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Einen Stern musste ich leider geben, verdient haben die Null Sterne...die Ware kam 5 Wochen zu spät an
Beim Öffnen des ersten Pakets war nicht ein Teil dabei, welches ganz war...alles kaputt...eine Kommunikation kommt hier überhaupt nicht zu Stande...die antworten nur mit einer Standard Email, die einen vertröstet, dass man geduldig sein soll...ich habe die Lieferung komplett als Retoure angemeldet und warte nun bereits die 4te Woche,dass sie abgeholt wird...es meldet sich keiner...trotz mehrmaliger Aufforderung...mein Geld habe ich auch noch nicht zurück...
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Lieferung 2,5 Monate später, stinkende Möbel
Lieferung war zum 26.-28.02.2024 angekündigt. Kam nicht, bei Nachfragen gab es nur KI-generierte Standardantworten. E-Mails oder Anrufe waren ausdrücklich nicht erwünscht. Wir mussten warten und warten und warten. Bett und Nachttisch kamen am 23.04., 2,5 Monate nach Bestellung. Bretter gut verpackt, aber Plastikteile mit Eisenstücken zusammen, deshalb gebrochen. Alle Teile 1 Woche auf den Balkon gestellt, weil sie so stanken. Aufbau des Nachttisches schwierig, weil die Bildanleitung nicht eindeutig ist. So fehlt komplett der Hinweis auf die Rückwand. Einige Pappteile sind übrig, viel zu groß und zu schmal.
Die Bettteile aus Pressspan stehen 2 Wochen später immer noch draußen, weil die Ausgasungen der Bindemittel zu stark sind. Sie verursachen Kopfschmerzen, der Nachttisch kommt deshalb abends raus aus dem Zimmer.
Kommunikation und Ware von Lomado sind schlecht. Dabei wollten wir einen regionalen Möbelhersteller fördern. Produkte kommen aber vermutlich aus China, jedenfalls sind sie intensivst mit Chemikalien behandelt.
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vor 13 Tagen
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07.05.2024
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Sehr gute Verpackung, die Kennzeichnung der jeweiligen Packete mit Inhaltsangabe könnte verbessert werden
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07.05.2024
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Qualität gut. Manche Schrauben waren schwierig zu verarbeiten
Bilder könnten besser dargestellt werden und die Beschreibung ausführlicher. Die Verarbeitung lässt manchmal auch noch besser sein.
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03.05.2024
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03.05.2024
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Begeistert und verliebt
Hochwertige Möbel, schönes Design. Ich habe Schränke und einen Tisch für mein Büro bestellt und war begeistert von der Qualität und dem Design - das kann man in einem herkömmlichen Möbelhaus nicht finden! Ich bin eher wählerisch und anspruchsvoll und kaum zufrieden zu stellen - Lomado hat es aber absolut geschafft, also bleibt es nicht bei dieser einen Bestellung meinerseits. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch sehr gut.
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Importierte Bewertungen
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