Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich.
Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
Ich habe Vorhangstangen, einen Badezimmerspiegel, ein Waschbecken mit Unterschrank gekauft. Die Lieferung der Badeteile hat sich sehr verzögert. Die Qualität überzeugt mich nicht, Rücksendung kompliziert. Bei den Vorhangstangen war eine Aufhängung kaputt, zum Glück waren 3 mitgeliefert.
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08.01.2024
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Produkt hat Super Qualität ,genauso wie beschienen . Leider ein Stern Abzug für die Anleitung zum Aufbau . Dürfte eine Beschreibung für mehrere Modelle sein ,daher sehr schwierig zu erkennen welche Teile man wirklich braucht und wie sie eingebaut gehören .
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01.07.2023
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Nach einigem hin und her habe ich meine Badmöbel dann erhalten
Leider war Waschtisch und Unterschrank dann nur 70 statt 80 cm - also anders als der Spiegel
Hatte dann aber keine Nerven mehr dies wieder zu reklamieren
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02.12.2023
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Die Badmöbel sind wirklich super! Leider musste ich der Lieferung hinterher telefonieren,weil etwas im Lager schief gelaufen ist. Zum Schluss war aber alles vollzählig und gut verpackt, somit 1 Stern Abzug
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09.07.2023
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schönes Produkt. Für eine feste Befestigung der Seitenwände sind die Aluminiumteile allerdings zu schwach. Ich habe 2 davon kaputt gemacht. Darüber hinaus wurde die Lieferzeit um 4 Wochen überschritten.
Qualität und Verpackung top.Die Farbe der Möbel dunkler als erwartet.
Lieferung schneller als angekündigt.
1Stern Abzug für die Montage Anleitung. Sehr unverständlich für Laien.
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03.06.2023
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Es hat alles gut geklappt. Das Produkt kam sogar um Einiges früher.
Zu bemängeln habe ich, dass ich erst ca. 22 Stunden vor der Lieferung über den Termin informiert wurde.
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07.10.2023
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Soweit alles gut. Bei einer Bestellung kam die Lieferung verspätet. Kann passieren aber dann sollte man informieren. Deswegen 1 Stern Abzug, würde aber wieder bestellen.
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06.06.2023
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Beschädigte Ware - entsprechendes Entgegenkommen/Preisnachlass!
Es wurde ein Couchtisch (zusammengebaut) geliefert, dieser hatte einen Schaden am Tischbein welches durch einen fairen Preisnachlass "beglichen" wurde.
Danke!
Außer das eine Bestellung vertauscht wurde und es länger dann gedauert bis wir komplett waren,alles bestens.
Wunderschöne Badmöbel zu einem guten Preis.
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29.08.2023
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Qualität
Also ich bin für den doch relativ hohen Preis sehr enttäuscht von der Qualität der Möbel. Leider nicht wie erhofft und sehr instabil.
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22.11.2023
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Top Preis-Leistung
Lange Lieferzeit, aber einwandfreier Zustand, gute Kommunikation mit dem Kundenservice.
Sehr leicht verständliche Aufbauanleitung.
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11.07.2023
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Schnelle Lieferung, jedoch wurde uns nicht mitgeteilt, wann die Ware kommt... gut, dass Nachbarn die Lieferung angenommen haben.
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23.09.2023
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Schade, dass keine passende Armatur mit geliefert wurde- zusätzliche Ausgaben und handwerklich recht knifflig..
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30.08.2023
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Der Service, wir hatten eine kleine Reklamation und die Bearbeitung hat problemlos super schnell geklappt.👍
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28.08.2023
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Es war ein Teil verkehrt geliefert worden. Hat dann 4 Wochen gedauert. Ansonsten sieht es super aus.
Reklamation kein Problem.
Gab nur leider keine Info das es unterwegs war.
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02.05.2024
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Auf meine E-Mail's habe ich nie antworten bekommen
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Antwort von lomado.de
16.05.2024
Hallo,
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Mit freundlichen Grüßen,
Jana von LOMADO
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