Ein bestelltes Teil wurde nicht geliefert, mir wurde direkt telefonisch eine Gutschrift vorgeschlagen beziehungsweise eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen
Die Ansprechpartnerin war Sehr nett und wir hatten ein Sehr erfolgreiches Gespräch
Habe ein Möbelstück gekauft. Es ist kaputt angekommen. Anrufen fast unmöglich.
Via e-mai antwortet man nach 5-6 Tagen mit ausrede das die unterbesetzt sind. Nach fast 2 Wochen bekomme ich die Nachricht das der lieferand mir das kaputte teil nachsendet in 3-4 WOCHEN. Obwohl ich mehrmals erwähnt habe das ich das Möbelstück zurückschicken möchte tuen die als wehre nichts und sind sogar unhöflich. B
TV Board mit passendem Sideboard zu bestimmten Liefertermin
Wir suchten ein TV Board mit passendem Sideboard welches wir so im stationären Handel nicht fanden. Da wir auch einen bestimmten Liefertermin benötigten, waren wir erst skeptisch ob das per online Bestellung alles klappt, aber die Bedenken waren unbegründet: Bestellung mit Bemerkung über den Liefertermin wurde so bestätigt. Der 2 Mann Hermed Service meldete sich 3 Tage vorher zur Abstimmung der Uhrzeit. Es kam alles pünktlich, vollständig und ohne Schäden an. Nichts zu beanstanden, gerne wieder!
1.Reklamation (zerbrochener Spiegel)war sehr einfach und unkompliziert. Bei der Fehlieferung vom Waschbecken (80 anstatt 60cm) war es wohl etwas komplizierter. Kam aber doch noch rechtzeitig.
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das zweite Mal hier bestellt.Beide Bestellungen gingen einwandfrei über die Bühne.
Preis-Leistung stimmt, Qualität ist auch gut.Was will man mehr.
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent. Auch wenn mal was schief geht lomado ist sofort zu Stelle hat gute Lösungen und ist unkompliziert. Danke an das Team.
Gerne wieder
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.